1.职场礼仪包括哪些方面
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。
一、职场礼仪中的基本礼仪:
(1)握手
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
(2)道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
(3)着装
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。
二、职场礼仪中的交谈礼仪:
(1)首先要注意交谈时的面部表情和动作: 在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
(2)其次是注意掌握谈话的技巧: 当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
三、职场礼仪中的介绍礼节:
(1)、正式介绍
在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。
在介绍时,更好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。
(2)、非正式介绍
如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。
2.进入职场需要注意哪些基本职场礼仪
职场礼仪的基本点主要有如下几点:
1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、电梯礼仪。电梯虽然很小,但学问不浅。首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
5、电子礼仪。电子邮件、传真和移动 *** 带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
6、着装礼仪。职场礼仪之着装基本原则:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧。
7、面试礼仪。女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。
8、商务餐礼仪。白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。
职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。
3.职场礼仪有哪些
握手礼仪 电子礼仪 道歉礼仪 电梯礼仪 着装礼仪 商务餐 介绍与被介绍 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时更好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
电子礼仪 电子邮件、传真和移动 *** 在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
电梯礼仪 电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。 1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载 *** 响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
正式介绍 在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。
比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。
再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。” 在介绍时,更好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。
这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。
如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。 - 等等一系列礼仪,太多太多 。
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4.职场礼仪
见面与问候礼仪
介绍内容
1.首先介绍受尊者的姓名;
2每个人的姓名保需介绍一次即可;
3可能的话,介绍一些有关个人的情况。
如何反应
1.起立;
2.走上前去,目视对方,显得神情愉快或面带笑容;
3.握手;
4.和对方致意并复述一遍他或她的姓名;
“委高兴见到你,琼斯先生。”
“很荣幸能见到你,琼斯先生。”
“你好,琼斯先生。”
也可以说:“你好,汤姆。”
5.交谈结束时要互相道别。
道别时,除“再见”之外还可以说:“见到你我太高兴了。”
“我期待着在年会上再次见到你。”
注意事项
1.请勿直呼其名
一般来说,更好使用尊称(先生、女士、夫人、博士)和姓氏来称呼别人,除非别人要你这样做或确信可以直呼其名时才那样做。“女士”通常是对妇女的尊称。在没有把握时,不要直呼其名。
2.介绍时提供的信息应适应
(1)在介绍别人时,对其个人情况做出客观积极的评价。
比如:
“小亮先生是个电脑专家,如果你的电脑不听话,你可以去找他。无论文件躲到电脑里的什么地方,他都能给你找出来。”
(2)你所介绍的内容也应包含有关你自己的信息。它反映了你对被介绍人的评价和看法。如果在介绍一位负责账款的经理进这样说:“王霞是这幢大楼里对账目管理最条理的一位。”
这表明你承认王霞的账目管理十分出色。但如果你这么说:“王霞是这座大楼里眼睛最漂亮的一位”。
则表明你没有从业务角度来介绍她。无论这些言辞会让王霞感到局促不安还是十分受用,在工作场合,人们都会觉得你的介绍不太合适。
3介绍出现失误时仍应沉着应付
(1)如果你不知道或忘了被介绍者的姓名,应该立即予以承认!
你可以这么说:
“瞧我这记性,我想不起你的名字了。”
“ 我记得以前见过你,可我想不起你的名字了。”
“怎么搞的,你的名字我应该记得很清楚的!”
“实在抱歉,我忘了你的名字了。”
(微笑着)“我的头肮失灵了,真抱歉,它查不到你的名字了。”
可能的话,你也可以赌一赌自己的运气,不妨说:
“杨青,你见过我的朋友吗?”
这实际上是在暗示那个人去向杨青作自我介绍,或者,杨青也许会说:“请问您怎么称呼?”
(2)若某人叫错了你的名字,或发错了音,或提供的有关你的信息不太确切,应礼貌地加以纠正并尽量避免使对方难堪。
比如,你可以说:“实际上,应念作'桂覃(Qin)'。“或”我的职务是财务部主任。”
特别是当你期盼着与对方再次见面或当这些信息将影响你们之前的关系时,更应该如此。
自我介绍
在你未被介绍或没有人为你作介绍时,应主动作自我介绍。
可预先准备一下自我介绍的内容并反复进行练习。介绍时要做到表达清晰、风趣、真实、流畅。这十秒钟的“自我推销”包含足够的有关你自己的信息以及与接下去的谈话相关的内容:
“你好,我叫李华。我是专门教高级演讲技巧的。”
“你好,我叫杨凌,我是教商务礼仪的。”
“你好,陈先生,我叫周晓玲,是北京办事处的经理。”
如果你在下月的某个场合需要作自我介绍,那么,更好的练习 *** 就是事先写出一篇有关自我介绍的底稿,然后对着镜子大声练习,直至自己感到满意为止。
5.职场礼仪基本要点有哪些
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时更好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
电子 电子邮件、传真和移动 *** 在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。道歉 即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
电梯 电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯抵达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,协助按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;抵达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,本身立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载 *** 响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求本身下电梯。
着装 职场礼仪之着装基本原则:职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。
要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰 每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适本身颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品 化妆:化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让本身不寒酸掉价。
套装、裙子、礼服、夹克:稳重有权威的颜色包含:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;john t. molloy 指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色 少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身职场礼仪的基本常识有哪些职场礼仪的基本常识有哪些。避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。
精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。采取一些天然面料如“棉,丝,羊毛等 发型和指甲:随着妇女年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。
在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色 鞋子:不要把旅游鞋穿进办公室 中跟或低跟皮鞋为佳 保养好你的鞋,把它擦的锃亮 鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配”。首饰和装饰品:职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的 *** 伤力极大 耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大 虽。
6.在职场应注意哪些礼仪
凡希望在职场竞争中能够站稳脚跟者,都需要以下五个方面的潜能力,以体现自己的基础素质,那就是:会听说沟通(有耳朵能听的人,不一定会听。那么会听的标准是什么?有嘴巴能说的人,不一定会说,那么会说的标准是什么?)
会行文表达(有手就会写字的人很多,但是会写文章的人却很少,那么如何评价会写、如何训练会写呢?
会统计分析(有脑子能算数的人很多,但是会运用数据说明问题,提供可用于决策依据或信息的则很少,那么样的数据能称得上信息,如何获得这些信息呢?)
会演讲说服(巧嘴蛇簧者,不一定能够有效地表达思想、说服听众。正确运用字、表、图、声、光、影,则可以弥补苍白语言的表达效果。)
会记录跟踪(在纷繁复杂的事务过程中,脑力总会显得不足,所以经常出现有布置无跟踪检验的现象,同时还会因没有文字记录而造成扯皮现象。那么用什么 *** 可以帮助我们养成良好的记录、跟踪和检验习惯,在提高工作效率的同时改善工作质量呢?)然而,在学校学习期间,教学过程却少涉及这五方面的训练,导致人们进行职场后,总有与之不协调、不适应的感觉。
为帮助广大职场人员提升上述五大基本素质、掌握相关能力,我们将借助一些工具(或软件),在不断的使用过程养成良好的职业化工作习惯,在习惯养成过程中潜移默化地提升个的职业化工作能力。
我们借助的主要工具,就是目前办公活动中更流行的Office软件。我们希望:
借软件学习中的人机交流 *** ,训练会听和会说的基本能力;
借Word软件提升专业行文的能力,包括结构层次清楚、版式规范,以便有表达思想;
借Excel软件提升专业数据处理和分析的能力,用数据的准确、量化和逻辑关系提供有价值的管理信息;
借PowerPoint提供演讲、教学及展示过程中的表达和说服能力,包括结构层次清楚、论据充实有说服力、演讲节奏可控制并具体感染力等;
借Outlook软件辅助事务记录、提醒和跟踪的能力,避免口头处理问题容易导致的一系列弊病。
刚进入Office的姐在工作中不可避免的要出入各种社交场合应酬,要给人留下美好印象,不可以不注意风度仪态哦!以下是社交场合切忌出现的8种表现,lady们可千万要注意,别让一些小动作损害了你的形象。
不要耳语
在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事,耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施,不但会招惹别人的注视,而且对你的教养表示怀疑。
不要失声大笑
尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,顶多报以灿烂笑容即可,不然就贻笑大方了。
不要滔滔侃谈
在宴会中若有男士对你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世,或向对方详加打探,要不然就要把人家吓跑,或被视作长舌妇人。
不要说长道短
饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物。若在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到一张可爱的笑脸,故此忌情绪低落,表面上应笑容可掬,周旋当时的人物、环境。
不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以由交谈几句无关紧要的话开始,若老坐着闭口不语,一脸肃穆表情,与欢愉的宴会气氛便格格不入了。
不要在众目下涂脂抹粉
在大庭广众下扑施脂粉,涂口红都很不礼貌,若是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
不要忸怩忐忑
在社交场合,假如发觉有人注视你——特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘,你可以自然与他打个招呼。若对方与你素未谋面,你也不要忸怩忐忑或怒视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围
7.进入职场需要注意哪些基本职场礼仪
职场礼仪的基本点主要有如下几点:1、握手礼仪。
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。2、介绍礼仪。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。
比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。
其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。4、电梯礼仪。
电梯虽然很小,但学问不浅。首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。
其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。5、电子礼仪。
电子邮件、传真和移动 *** 带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。
电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。6、着装礼仪。
职场礼仪之着装基本原则:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧。
7、面试礼仪。女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。
坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。8、商务餐礼仪。
白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。
而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。
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