大理被骂游客称道歉店员的说法不实，店员是怎样道歉的？
在国庆节期间，很多人都选择在此期间出去旅游。因为可以放松自己一年的心情，而且高速公路上还免费，大大方便了人们的出行。当时一对情侣去云南旅游，遭到了店员辱骂的事情，受到了很多网友的关注。从视频中我们可以看见，这位女店员，她不仅没有尊重消费者，而且还说没钱就不要出来玩。当时这句话让很多网友觉得十分的气愤，觉得这家店应该让它关门，不应该再出现在云南了，很容易抹黑云南人在游客心中的形象。
但是这位女店员声称自己在经营这家店铺的时候是笑脸相迎的，而顾客走出门的时候问游客要不要鼓的时候，游客没有进行回应。女店员觉得游客没有尊重她，所以才会出现这样的言论。而当事人嵇先生说这位女店员说的与事实不符，想要这位女店员进行道歉。
经过官方回应，已经责令该店进行了停业整顿，而来云南旅游的嵇先生已经在配合警方进行调查了。10月8日的时候，当时这位女店员就在网上进行公开道歉，称自己的言行不恰当，表示自己的歉意，希望大家能够原谅。
这位女店员道歉就算了，她还给人一种很歧义的感觉。她让人感觉她才是受害者，觉得不想成为网红才进行道歉的。而这位先生觉得这位女店员虽然是道歉了，但是没有同自己进行道歉，所以不接受，而现在一直都没有找到女店员的身影。
而记者询问相关的负责人是否在进展此事的时候，相关负责人声称，以官方通报的为准。你的人员进行透露，在10月9号的时候，大理市的 *** 也会通报此事。目前这件事情还没有任何的进展，这位女店员的生意也不知所踪。
云南男导游威胁游客，对全车女游客扬言脾气不好，到底发生了什么？
云南男导游威胁游客，对全车女游客扬言脾气不好，到底发生了什么？
一、云南男导游是怎么威胁游客的？
大家在平时工作之余，都会想要通过旅游这种方式来调节一下心情，排解生活当中的压力，出去走一走，转一转，看一看祖国的大好河山，能够让人的心情瞬间变得好起来，大家旅游的话，基本上都会选择跟着旅游团出去旅游，而导游作为大家的向导起着非常重要的作用，但是有一个男导游就在旅游车上对游客们进行人身威胁，原因是因为有一位游客在导游说话的时候带着耳机，这个导游看见了就觉得非常的气愤，然后他就对游客们说，她的脾气不好，不要让自己针对这些游客们，而且还表示，如果自己针对这些游客们的话，这些游客将会终身难忘，由于当时这个旅游车上做的全部都是女孩子，所以也没有人敢反抗这个男导游，事后，车上的游客们纷纷选择了报警，因为他们觉得作为一个导游，这样对待游客们简直是太过分了。
二、怎么看待这位男导游的做法？
在国家对整个旅游市场进行整顿以后，导游对游客们的态度已经发生了很大的转变，以前还经常有导游因为游客们不去购物，对游客进行辱骂的事件发生，但是国家整顿以后，现在的旅游团已经不敢要求游客们去消费了，所以导游们的主要职责就是负责引导游客们去观赏一些景点，而且由于本身就是一个服务行业，所以大部分的导游还是对游客们非常的亲切的，但是这位男导游的做法显然让人觉得有一点非常的气愤，本来在旅游车上的时候，主要需要导游去做的，就是调动大家的气氛，游客想要参与便参与，不想参与就可以去做自己的事情，但是这位导游却因为游客不听自己说话就发了这样大的脾气显然是非常不合适的，相信游客们在报警之后，警方应该会对这件事情有一个合理的处理，这位男导游应该也会非常后悔自己的所作所为。
三、现在的旅游市场现状怎么样？
现在的旅游市场其实还是非常乐观的，因为国家一直都在大力的整顿旅游市场，基本上每一个旅游公司都能够按照相关的规定去引导游客们进行旅游，也不会胡乱的收费，再加上疫情的影响，整个旅 *** 业沉寂了很长的时间，所以旅游公司为了吸引游客做出了很大的改变，不断的提升服务质量，因此整个国内的旅游市场质量还是非常不错的，像这位男导游这样的旅游公司相对还是比较少的，所以大家还是可以放心的选择旅游公司去旅游，也希望每一个旅游公司都能够对自己的导游多进行教育工作，提升他们的整体素质，不要让一些不合格的导游来打击游客们的积极性。
云南一导游放狠话威胁游客被罚5万，云南为何屡屡出现这种事情？
云南之所以会屡屡出现这样的事情，当然是因为管理不到位而导致的。5万元罚款对于他们来说算得了什么呢，估计两三次的回扣就已经赚回来了。所以这种惩罚力度对于这些导游或者说违规旅行社来说，根本就没有任何威胁，哪怕是这次罚了，下次还会再继续。云南旅游的投诉量连续三年来位居之一，这种乱象在云南非常常见。虽说国家推出了一系列的旅游政策，全国的投诉量也都在持续下降，但云南的投诉量却在不断上升。
出现这样的现象，云南旅游管理局有不可推卸的责任。这么多旅游购物店明面上摆在那边，为什么还没有关掉呢？这其中的道理大家也都心知肚明。难道真是因为相关部门不知道吗？这句话骗骗三岁小孩还差不多，骗一个能够独立消费的成年人，估计是不太可能了。云南确实是一个风景如画的地方，这里的美景吸引了不少游客前来观光旅游，但问题是这边的旅游乱象实在太严重了，以至于很多人都不愿意再去。
比方说很多游客在那边都曾经遭过导游的辱骂，或者是被强制关进购物的商店，不买东西就不让出门。其实面对这种旅游乱象，我们应该做到的就是保护好自己，尽量不要去报那些低价团，因为低价团当中一般都会有很多的陷阱。正所谓一分价钱一分货，想要又便宜又好，怎么可能呢？
如果我们能够报一些品质团的话，肯定不会再出现这种现象了。而且在旅游出发之前还会和旅行社签订合同，合同当中也会明确规定不进购物店。不管如何还是希望云南旅游管理局可以重视这件事，不能因为自己的风景好，能够吸引游客光顾，就真的不管不问了。
云南旅游被店家辱骂事件频频发生，云南本地人为何直呼冤枉？
关于云南旅游的新闻可谓一波未平一波又起，曾经一直被人向往的旅游胜地，现在被多次爆出商家看不起顾客，各种嘲讽顾客，前有大理鼓商家骂“买不起，别买”，后有丽江银店骂游客“穷鬼，没钱就别出来玩”，一时间让云南一下子成为大家攻击的对象，然而面对这样的情况，当地的云南人却直呼喊冤。
1、旅游景点是否本地人引争议
云南人为什么会觉得冤呢？因为云南旅游业崛起以后，就有各地的外地人涌入云南开店，都说旅游景区好挣钱，所以大部分人也就自然地在景区开店炒作云南的各样的所谓的当地特产，比如说这个“大理鼓”，很多云南本地人表示根本就没有什么所谓的“大理鼓”，都是这些商家炒出来的。
话是这样说没错，的确有来自全国各地的人会到旅游景区去开店，这不仅是云南的现象，其实全国各地大部分都有这样的现象，但是这就能完完全全地摒弃自己的责任吗？显然是不能的，云南作为一个旅游胜地，旅游局对于云南景区管辖管控就应该比较严格一些，虽然这听起来有一些背锅，毕竟每个店主都素质旅游局也没有办法去掌控，但是如果能够做出比较好的表率以及相应的惩罚，相信对其他的店家都是有震慑作用的。
2、整体口碑很重要
越活跃的旅游景点骗子就越多，毕竟有人流的地方才有更多的机会，曾有美妆博主爆料自己的母亲去云南旅游，花了几万块钱买了一个非常普通的银盆，一下子有好几个来自云南的当地旅游博主围攻这位美妆博主，说她带节奏骗人，但是事实胜于雄辩，有很多和这位美妆博主母亲有同样遭遇的人都站出来勇敢的发声，云南旅游的口碑又一下子跌入谷底。
其实根本就没有人关心这些人到底是不是真正的云南本地人，作为一个旅客，大家看的都是这个地方整体的口碑，如果没有人进行管控，这样的新闻层出不穷，这个旅游景点也相当于是在慢慢的消耗自己的口碑，虽然这些事情看似都很小，但是对于本地的形象还是有很大损害的，所以重点还是要有人管控，这样才能更好的发展本地的旅游业，也不给当地的人抹黑。
怎样看待云南导游嫌购物少辱骂游客一事？
先说下自己之前去云南旅游的情况。一家人去的，报的还是所谓精品团，大概八千多一个人，七天四飞。玩了一趟之后，我这辈子都不想报国内所谓旅行圣地的旅行团了。什么世外桃源，什么民族风情，什么淳朴热情，什么热带雨林，如果你报了旅行团，这些你都通通体会不到。你体会到的只是一个又一个商家包装好的，来迫使你掏钱的花俏营销。首先声明，以下观点只是我去云南旅行一次而发的个人牢骚。我只去过一次云南，也只报过这一家旅行社，情况就是这样。不客观，不中立，不理智，却都是实情。1旅行冗长乏味。经常每天早上五点起，晚上十点多回去。中间近十七个小时，一半都花费在旅行途中。大家都知道连续坐四五个小时车之后，人的精神状态如何，可是下车之后就是赶景点。从这个景点到另一个景点，规定时间，地点，导游像完成指标一般催促人。在这种情形下您还有心思去看什么名胜，什么美景？恐怕不能吧。2伙食奇差。我们报的是精品团，按照道理吃住应该不差。但是可以看得到的，旅行团每餐给我们的消费每人最多不超过十块钱。对的，就是十块。去旅行景点，您说吃的不好，我可以理解，毕竟出来玩的，尚能克服。可是第三天，我们去丽江。当时正值正午，整个团的人都饥肠辘辘。导游在某个饭店停下，招呼我们去吃饭。那餐饭端上之后，我是一口未动。直接回车上啃面包去了。为何？因为一看就是别人中午吃剩下的啊！！！！整桌菜粗制滥造仅我平生所见。烤鸭全焦，鱼的内脏没处理干净，糖醋排骨仅仅浇了层番茄汁了事。在唯一能吃的一盘红烧肉里，我发现了一块被人咬了一口的肉。这还不算什么。之前在合约里有说，第六天的时候，有一家傣族风情的自助餐。这是自费的，一百八一位。导游在车上滔滔不绝说了半个小时，一人交了一百八了事。可是到那儿一看，哪是什么自助餐，就是一个一千多人的大食堂。两块烤焦了的鱼，两块烤鸭，两块年糕，三块菠萝。为什么叫自助呢？因为年糕可以随便吃。我忽然感叹云南人消费水平真是高，一百八的自助在二线城市鸡鸭鱼肉不谈，海鲜都能吃到不少了。末了，导游为表歉意，在最后一天带我们去吃云南米线。可惜去吃米线之前，要经过一家玉器店，米线就在玉器店上面。另外说一句，米线汤不热，米线是煮好直接放汤里的，失败中的失败。 *** W，第三天的时候，我实在忍受不了，偷跑出去吃了顿正宗的云南菜，不贵。两三百，是真好吃。3“淳朴热情”的少数人民。云南一个省，有25个少数民族。在大家的印象里，少数民族人民大部分肯定是淳朴热情的。我去之前也这么想。可是去了云南，少数民族留给我的印象却不甚佳。因为他们热情洋溢的背后，往往是另一种精心包装的推销。例如我们去傣寨，傣寨里热情好客的傣族人把我们迎进他们的屋子里。一个年轻的傣家女生就和我们天南地北地聊天。然后拿出早早准备好的茶叶和银器向我们推销。说实话，当时心里是不大痛快的。同样的模式，在我们所到的每个景点都有发生——看歌舞要收钱，玩游戏要收钱。虽然知道旅游就是花钱的，可是在这里我看不到所谓的民俗与淳朴，有的只是推销。4导游推销终于到题目中说到的导游推销的事情了。我们在途中换过三个导游。在昆明一个，到丽江换了个，到了西双版纳又换了个。云南特产真多，茶叶香烟，木雕玉器，还有螺旋藻。在我看来，这些导游为了推销真是花了全身解数。在车上那几个小时里，要么不说话，要说话，都是为了下一个购物点做铺垫。还记得当时在昆明，导游把我们拉到一个比较大的翡翠销售市场。我上网稍微搜了搜这家翡翠市场，大部分都是投诉举报的新闻。里面的玉器价格翻高了十倍都不止。一个标价十几万的翡翠镯子，你要想砍价，砍到一万多，店家依然可以喜滋滋地卖你。当时车上三十多人，在这家翡翠市场花了大约十二万。我们以为这样的销售额，应该能让导游满意，上车之后导游却全程黑着脸。然后和我们说的话，致使我对整个云南旅游业的印象跌到谷底。我不知道你们是抱着什么心思来旅游的，是不是一年到头在家里天天吃方便面，省了点钱来旅游的。你们这么穷酸，就是社会上更底层的人，这样的人还来旅游，我为你们感到羞愧。前阵子我带了个老年团，他们二十多人也花了十几万，你们这些人看起来衣装鲜亮，但还不如那些老人。我要是你们，就赶紧回家去。你们连老人都不如。之后这位导游就一言不发，脸黑着坐到了目的地。第二天去机场，他甚至没有上来安排送行，我们自主安排去的机场。这些话让我对云南的旅游业的期望值降到了谷底。从此，我再也不相信旅行团的花俏包装。也不会再去报任何国内的旅行团。上面这番话，是针对云南旅行的现状。我认识几位云南的朋友，他们很好，也很酷。云南也是一个好地方，我相信有很多的美好，我没有见过。只是，我再也不想去云南了。更新一波：有很多人问我为什么不自由行，我之前也是一直自由行的，但是自由行并不适合五六人一同出行。我这次去云南，家里带了两个老人，一同有七个人，这种情况当然是报团相对方便。底下还有人指责我说有这种情况，当初选择报团就是我的不对。对此我感到既气愤又不解。旅行业现在这个现状，不想着加以整改，反而责怪起受害者，这样的逻辑，真是无法沟通。显示全部
云南游客参团未购买商品被导游大骂的视频引起关注，此事的真相到底是什么？
这件事情起源于4月20日平台上曝光的视频，而后被众多网友评论和转载，原视频并未表明事发地点，但转载视频纷纷表明是云南某地，云南省文旅部门也非常重视，成立了专人调查相关情况。截止到发稿时，依然未能取得明确信息，比如地点、游客、导游、购物店等。因此云南省官方也呼吁发布视频的网友能够提供相关佐证。
一、视频内容解读。
小编特意找到了视频看了一下，视频一开始就是一名女子游客和一名男导游在吵架，看样子地点是在一个卖工艺品的购物店里面。游客说：“不是，我们可以喜欢买，为什么非得让我们买呢？”，导游随之也大喊：“你不买干嘛报这种团，你骗吃骗喝吗？天天那我当猴耍呢？我是猴吗？”周边有人提出报警投诉，导游依然叫嚣：“你投诉我试试！”
二、为何这起事件让网友们非常愤怒？
随着生活条件的提升，很多人都喜欢外出旅游玩耍，由于国外的疫情影响，现在大部分人都是国内游。云南作为一个旅游胜地，拥有丰富的旅游资源，自然也就受到了很多游客的青睐。当然这起事件是否发生在云南还尚未可知，但在全国各地的旅游景点中，这种情况屡见不鲜，很多人也都有过被强制购物的类似遭遇。
三、如何鉴别购物团和纯玩团？
各地的旅游部门也在治理这种乱象，不想因为这一小撮人的行为破坏了形象。对于我们消费者而言，还是得学会甄别购物团和纯玩团。很多旅行社有多种套餐，价位也不一致。但一般会有一定的潜规则，比如说明显低于市场价的套餐那肯定是会有购物的，价格高一些的纯玩团相对来说好一些。
不管怎么说，视频中的导游也确实够嚣张，希望视频发布者能积极对接云南旅游部门，狠狠打 *** 这种不良风气。
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