1.机关工作人员的仪态礼仪有哪些具体内容和要求
一、请记得微笑和使用礼貌用语
微笑是人与人之间的润滑齐剂,要让别人感觉你的平易近人,要记得微笑。你可能有这样的经验:当你心情郁闷的时候,如果你努力微笑,渐渐地,你的心情会愉快起来,而别人会感受到你的愉快。微笑能赋予别人好感,增加友善和沟通,体现热情、修养和魅力,帮助建立信任和尊重。
同样的,如果你希望别人钦慕你的风范,渴望与你交往,你并非一定要身着名牌,谈论时尚,只要在日常生活中,将“请”“谢谢”“对不起”挂在嘴边,你就可以逐渐建立起“高大”的形象,以及你的号召力。
二、站姿
俗话说“站如松”。正确的站姿是抬头、目视前方,挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂收腹、双腿两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或背后。千万不要一站三道拐。良好的站姿给我们“玉树临风”的美好感觉。
三、坐姿
“坐如钟“,入坐时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。如长时间端正坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。女性入座前应先将裙摆向前收拢,两腿并拢,双腿同时向左或向左放,两手叠放于左右腿上,给人一种“坐如芍药”的美感。
四、行走
“行如风”,是微风,而不是狂风,也不是台风。在办公区域行走时,不切奔跑,有急事可以小碎步或加大步伐。否则同事还以为有火灾了。
五、蹲姿
如果你在拾取低处的物件时,应保持大方、端正的蹲姿。优雅蹲姿的基本要领是:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面;后跟提起,脚掌着地,臀部向下。切不可一头栽下,似鸵鸟躲进沙堆。
六、有伤大雅的小事情
象打呵欠、哼小调、掏鼻孔、哆嗦脚等小动作,看似不大,但这恰恰是疲劳松驰的证据,必须克服。在办公室,我们要保持神采奕奕的精神面貌
2.如何界定党员干部正常的“礼尚往来”
我们党向来禁止党员干部违规收礼,尤其是禁止收受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、消费卡等。
否则,根据《条例》第八十三条规定,根据情节轻重会受到纪律处分。当然,党纪也决不是禁绝一切人情往来。
我国素 有礼仪之邦之称,传统文化中有礼尚往来的习 俗,也有利于增进亲情和友情。但是我们党决 不允许打着传统习俗的旗号变相收礼。
因此, 《条例》第八十三条第二款规定,收受其他明 显超出正常礼尚往来的礼品、礼金、消费卡等 的,要给予党纪处分。所谓的“礼尚往来”, 是指在礼节上讲究有来有往。
换句话说,就是 你对我怎么样,我也对你怎么样。“明显超出 礼尚往来”,即指明显超出了当地正常经济、生活水平、风俗习惯、个人经济能力以及一般 的、正常的礼节性的往来。
如果利用职权为他 人谋取不正当利益的而收受他人给予的礼品、礼金、消费卡等的,则可能构成受贿罪。
3.机关工作人员礼仪和行为规范有那些
一、 *** 的基本礼仪 : 1.接 *** : (一)重要的之一声。
当我们打 *** 给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在 *** 中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。
同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对 其所在单位也会有好印象。
因此要记住,接 *** 时,应有“我代表单位形象”的 意识。 (二)清晰明朗的声音。
打 *** 过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打 *** 的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。
因此打 *** 时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。 (三)迅速准确的接听。
现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部 *** ,听到 *** *** ,应准确迅速地拿起听筒,更好在三声之内接听。 *** *** 响一声大约3秒种,若长时间无人接 *** ,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。
即便 *** 离自己很远,听到 *** *** 后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果 *** 铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若 *** 响了许久,接起 *** 只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
(四)认真清楚的记录。随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。
在工作中这些资料都是十分重要的。对打 *** ,接 *** 具有相同的重要性。
*** 记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。 (五)了解来 *** 的目的。
上班时间打来的 *** 几乎都与工作有关,公司的每个 *** 都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把 *** 挂了。接 *** 时也要尽可能问清事由,避免误事。
我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 (六)挂 *** 前的礼貌。
要结束 *** 交谈时,一般应当由打 *** 的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂 *** ,不可只管自己讲完就挂断 *** 。 2.打 *** : 之一择时通话。
打 *** 选择通话时间非常重要,公事公办,非公务交往别打 *** 。 第二通话三分钟原则。
通话时间要简短,长话短说,废话不说,没话别说。 第三拨错 *** 要道歉。
3.移动 *** 的使用: 使用移动 *** ,有这么四个点要注意: 之一不要借用别人的手机。那么现代人都有个人空间,一般来讲,讲究的人名片上是不印手机号码的,所以不要问别人手机号,也别借人家手机。
一般我们工作场合提供的全是座机号码,而且是办公室 *** 号码。 第二使用手机要注意安全。
驾驶车辆乘坐飞机按照有关规则不要去用。 第三使用手机不要制造噪音。
开会也好,观看演出也好,工作场合也好,不要让手机发出 *** 。要养成习惯,进入公共场合手机改为振动或者关机。
最后一点要注意,就是手机放置的位置有讲究。一般手机别别在腰上,不要挂在脖子上,正常情况下,手机放在自己公文包里是比较合适的。
二、交谈的基本礼仪: 交谈这个问题呢,其实从交际礼仪的角度来讲,在日常生活中的礼仪告诉我们交谈是两个问题。 之一个问题,说什么,内容,言为心声,语言传递思想表达情感耐人寻味,所以内容很重要。
我们说这个人会说话,这个人有思想,这个人善于表达,其实内容很重要。 第二个问题是什么呢?形式。
如果说内容是讲说什么的话,那么第二个问题讲的是如何说。在日常工作和交往中,谈话的问题,如何说也比较重要。
在如何说的问题上,有以下三个要点要注意: 之一个点要细语柔声。不仅吐字清晰,在日常生活和工作中使用标准的普通话,更重要的要避免粗声大嗓。
在公众场合和别人交谈之时高声喧哗是没有教养的标志。 第二个点呢,要注意要善于跟交谈对象互动。
什么叫互动?互动就是形成良性的反馈。 第三个点就是要注意尊重对方。
礼者敬人也,在和别人交谈时一定要眼里有事,心里有人,懂得尊重对方。具体而论呢,我们从谈话这个礼仪有四个不准:之一个不准,不打断对方。
第二,不补充对方。第三不纠正人家。
不是原则问题,不要随便对他进行是非判断,大是大非该当别论,小是小非得过且过。第四不质疑对方。
在交谈过程中,谈话的内容也要注意。 当和外人交谈时,参加社交活动时,我们一般来讲,所谓六不谈。
有这样下列六大问题你不要乱说,说出来的话,大概是失身份的,说了的话大概会给人家没有教养的感觉。之一不要非议党和 *** 。
第二不要涉及国家秘密与商业秘密。第三不能随便非议交往对象。
第四不在背后议论领导、同行和同事。第五不谈论格调不高的话题。
第六不涉及个人隐私问题。 在现代生活中,哪些个人。
4.个人礼仪修养应该从哪些方面做起
提高自身修养途径在于不断学习,完善自我,注重内在品质。
个人修养是指一个人按照一定社会或一定阶级的要求,经过学习、磨练、涵养和陶冶的工夫,为提高自己的素质和能力,在各方面进行的自我教育和自我塑造,是实现自我完善的必由之路。自我修养的主要内容有:思想政治修养,道德修养,文化修养,审美修养,心理修养。
个人修养包括学识、做人、职业态度。丰富的学识是知书识礼的基础,一个人的知识很重要,学会做人更重要;做人就应正直、公平、坚持既定的政策和原则,诚实、实事求是、守信、不失约、不违约、不食言、不泄密;职业道德要有开放的头脑,敢于创新,不拘泥现状,有团队精神,坚持原则,不唯上,不唯权,要敬业爱岗,主动承担工作及工作责任,,追求效率和效益,追求完美。
一个人要了解自己的长处与短处。知己知彼,才能百战不殆。自强不息、厚德载物。完善的人生,不但要有健康的身心,而且还要有健康的思想和能够维持生计的技能。在人生的长河中要走“改造自己再改变人生”的道路。一个人的性格好与坏在很大程度上对其事业成功与否、家庭生活幸福与否、人际关系良好与否起了决定性的作用。修养好比内功,是内在的,是一个人方方面面因素的综合反映,是一个人长期的人生积累和沉淀。说话反映了一个人的知识的修养和文化的品位。知识积累越多,文化内涵就越丰富,语言的品位也就越高。要把话说得生动有趣,富于感染力,还必须博览群书,提高文学水平。加强文学修养,既有利于提高自己的文化素质和欣赏水平,又有助于提高语言修养;倘若一个人仅有美的心灵,但不注意外表美,蓬头垢面,衣冠不整,仍然显得不够完美的。外表包括身体、相貌、服饰、神情等。身材高大魁梧是美,小巧玲珑也是美;浓眉大眼是美,眉清目秀同样美;穿笔挺的西装显得庄重,着轻松的休闲服显得潇洒,各有千秋;笑容可掬自然迷人,神色凝重照样动人。一般情况下,表情应自然,目光要温和,不要动不动就皱眉头、瞪眼睛,而应该经常做到和颜悦色,面露微笑。男士要真诚,让人觉得可信;女士要和蔼,让人感到亲切。有谁喜欢一张冷冰冰的脸,而友好、谦恭的表情,永远富有吸引力、感人至深。俗话说:“人要衣装,佛要金装”。“三分长相,七分打扮”。穿着应尽可能做到合体、合适、合意。不要赶潮流,更不要盲目模仿别人,在穿出自己的个性、穿出自己的风格,或端庄,或飘逸,或简洁,或高雅,风情万种。“穿衣戴帽,各有所好”。款式不要千篇一律,料子也不一定要十分讲究,只要干净平整。若不讲究衣着的整洁,穿一身歪歪扭扭、皱皱巴巴的衣服,会给人以邋遢、懒散的印象。秀雅合适的动作美高于相貌美。“言为心声,行为心表”。注意自己的音容笑貌、言谈举止,让我们的一言一行、一举一动都展现出美丽的光彩。 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”是说站有站相,坐有坐相,走有走相,站立时,要抬头挺胸收腹,双目平视前方,身体立直,两肩舒展,双臂自然下垂,两手可交叉在腹前,也可以把右手放在左手上。不要东倒西歪或躬腰驼背或跌肚后仰,不要耸肩或一肩高、一肩低。站着与人交谈时,不要把手插在裤袋里或叉在腰间。入座时,动作要轻盈、和缓、平稳、从容不迫,而不要慌张和用力。入座后,坐姿要端正,上身挺直,两腿并拢,双手自然地放在膝上,亦可以放在椅子扶手或沙发上,不要前俯后仰。起座时,动作要轻松,不要猛地一下站起来。走姿往往可以显示出一个人的身体状况、精神风貌和性格。走路时应抬头挺胸,两眼平视,步幅和步位合乎标准,讲究步韵。举止是一种无声的语言,从一个侧面反映个人个人的修养。追求完美的人应做到衣冠整洁,穿着要和年龄、体形、职业、季节、场所相协调;谈吐文雅、风趣、幽默,发音准确、语言优美;彬彬有礼,尊老爱幼、不卑不亢、礼貌周到。
5.领导应具备的礼仪中应该有提髙个人修养是吗
一个优秀领导者不会居功自傲,成就是属于团体的。
不要因现有地位和成就 而沾沾自喜,以为高人一等。相反,你要把部门的成绩归功于大家的努力,这样做 会让你得到下属员工的爱戴和尊敬。
要勇于为团体承担责任,当事情出了差错时, 不要在高层领导面前推倭责任。对下属员工要平易近人,领导者得不到下属配合, 就不能有效完成部门任务。
平易近人能得到下属的支持。宁要慷慨过甚,不要吝 啬过度。
要信守承诺,说到就一定要做到。别入来电,务必在24小时内回话,或至少找 人代为处理。
有来宾走进办公室时,不论长辈或同辈,都应起立相迎以示尊重。学会向他人 介绍引见,把男士介绍给女士,把辈份、地位低的介绍给辈分高和地位高的人。
假如有一项规定你自己都不遵守,那么也别要求你的下属遵守。
6.关于党的作文,题目是《文明礼仪》
''讲文明礼貌''
中国是文明古国,有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的传统美德,是我们国家,我们民族文明、进步的表现。
我们敬爱的周总理一向被人们称作礼貌待人的楷模。有一次,周总理请一位姓朱的理发师傅给他刮脸,刚刮到一半,周总理忽然咳嗽了一声,朱师傅没提防,刮了个小口子,朱师傅心里一阵紧张,忙说:“我工作没做好,真对不起总理。”周总理微笑着宽慰他说:“怎么能怪你呢!全怪我咳嗽没和你打招呼。还幸亏你刀躲得快。”事后,周总理还一再向朱师傅道谢,尽力消除朱师傅的顾虑。
我们小学生从小就应该讲文明,懂礼貌,语言和行为都要彬彬有礼,文雅而不粗野,要学会使用礼貌用语。对长辈,对老师,对说话对方表示尊敬时,要称呼“您”;请求别人做什么或给予帮助时,要用商量的口吻说“请”;别人帮助了自己时要说“谢谢”;当别人感谢你或有事向你道谢时,要说“别客气”或“没关系”;当你无意中妨碍了别人或给别人添了麻烦时,要主动说“对不起”;早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时,要主动打招呼,说“您早”、“你好”;分手时互相说“再见”。说话时,态度要和蔼、谦逊、文雅、亲切、得体,决不可以说脏话、粗话,要坚持说普通话。
待人接物,行为举止,都要讲究文明礼貌,讲究仪表仪态,无论在校内校外,都要做到不打架,不骂人,不撒野。要学会克制和谦让,自己不对,要勇于自我批评;别人不对,要能原谅别人的过失;当别人对自己表示歉意时,更不能得理不让人。
到他人房间要先敲门,经允许再进入。擅自进入别人房间,是鲁莽是行为。任何人在工作、学习时都需要专心专意,因此要尽量避免去打扰别人,当别人正在休息时,尤其是睡着了的时候,更要尽量避免打扰别人、影响别人。
学习与礼貌
国是一个有着几千年的文明古国,礼仪大邦。自古以来就倡导“礼治”,将礼仪谦耻作为立国之本。文明礼仪是我们中华民族的优良传统。由礼仪所体现出来的行为在日常生活中处处可见。像给老幼病残让座,像帮助盲人过马路,再比如送迷路的小朋友回家,这是一些小得不能再小的事情,但也正是因为这些小事,才能让我们真正体会到人与人之间的温情,才足以证明中国是个名副其实的礼仪之邦。
在学校一次次开展文明礼仪伴我行的活动中,我们不断加深了对文明礼仪的理解。我们在学习和生活中应该遵守一定的文明礼仪原则:一是敬人的原则。尊敬他人,是人际交往获得成功的重要保证,也是礼仪的核心。敬人的原则,就是要求在运用礼仪时,务必将对交往对象的恭敬与重视放在首位,切勿伤害对方的自尊心。二是自律的原则。自律,就是要克己,慎重;就是要在运用礼仪时,积极主动,自觉自愿,表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不允许妄自菲薄,自轻自贱;也不能人前人后不一样,生人熟人面前不相同。三是适度的原则。运用礼仪,与做其他事情一样,讲究具体问题具体分析,而且应当牢记过犹不及。所谓适度,就是要求在运用礼仪时,既要掌握普遍规律,又要针对具体情况,认真得体,掌握分寸,不能做得过了头,也不能做得不到位。四是真诚的原则。应用礼仪,必须诚心诚意,待人以诚。这样去做,待人友好与敬意才易于为他人所接受。不允许在运用礼仪时逢场作戏,言行不一,口是心非,投机取巧,做假骗人,这就是真诚的原则的含义。
现在全社会都在提倡学、用文明礼仪,文明礼仪活动成为全社会关注的一个热点问题,演讲、作文、漫画、征文、专刊等各种形式的宣传活动也在不断开展,在社会、家庭、校园都涌现出许多文明礼仪的标兵。但在这与此同时,也让我们来思考一个问题:我们国家全社会都在提倡学习文明礼仪,运用文明礼仪,各行各业都在开展文明礼仪活动。然而,为什么在不断的倡导学习中,仍然有许多非文明礼仪的行为发生?是我们倡导的力度不够?还是我们的意识有问题呢?所以作为中华民族的一员,尤其是作为一名中学生,我们更应该进行深刻的反思。
我们学习文明礼仪,不应仅仅停留在口头上,更重要的是要落实到我们的行动上。管住自己的嘴,不说脏话,管住自己的手,不乱扔垃圾。人人树立起“文明礼仪,从我做起,从身边做起”的意识。从一点一滴做起,从自己的身边小事做起,把文明礼仪真正融入我们的生活之中,让文明礼仪真正伴随我们成长。
7.个人礼仪修养的核心
个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准,努力克服自身不良的行为习惯,不断完善自我的行为活动。
从根本上讲,个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力,把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。如果说个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话,那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。
我们强调培养个人礼仪修养有着极为重要的现实意义,具体体现在:加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。“金无足赤,人无完人”是人所共知的。
然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当“名牌”人,强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。
费时费力费钱财之后,不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的更佳 *** ,它可以丰富人的内涵,增加人的“含金量”,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。
加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。
作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。
人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。
加强个人礼仪有助于促进社会文明,加快社会发展进程。人与社会密不可分,社会是由个人组成的,文明的社会需要文明的成员一起共建,文明的成员则必须要用文明的思想来武装,要靠文明的观念来教化。
个人礼仪修养的加强,可以使每位社会成员进一步强化文明意识,端正自身行为,从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高,加快社会的发展。“国家兴亡,匹夫有责”,在改革开放不断深化之际,我们每一位社会公民都有理由以自觉加强自身的品行修养(尤其是礼仪修养)为己任,一同投身于社会主义的两个文明建设之中。
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8.机关文明礼仪自己怎么做
政务公务活动礼仪是公务员在从事政务活动、执行国家公务时应遵守的行为规范和活动准则,是机关单位形象和个人文明道德修养的表现形式。
一、办公礼仪
(一)维护形象
1.着装得体
在工作时间,仪容应端庄、得体。如果有统一着装要求,工作时间应穿规定服装。没有统一着装要求的,穿着要适应职业特点。不应过于艳丽、华贵,更不应过于暴露。运动装、旅游鞋、短裤、拖鞋等都不适宜在办公时间穿着。
2.妆饰简约
在办公时,化妆宜庄重、素雅。饰物以不戴或少戴为宜。不可珠光宝气,浓妆艳抹;也不可蓬头垢面,不修边幅。
3.谈吐优雅
在办公场所应轻声说话,不要喧哗。与他人交谈要注意语气措辞。要着重谈论与工作有关的话题,不要海阔天空;不要讲粗俗的话。
4.精力旺盛
在办公时间应保持旺盛的精力,不可睡眼惺松,无精打采。
5.环境整洁
保持办公室窗明几净,整洁有序。桌面要经常收拾,及时整理文件资料,办公用品、用具要摆放整齐。
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9.领导应具备的礼仪中必须有团队精神,从领导做起是吗
员工自下而上是培养不出团队精神的,一个团队是否有团队精神,要从领导做 起。
领导者必须: ① 所有时间内都须维持良好而亲切的态度,敞开大门面对自己所有的部属,欢 迎他们,并显示出对他们的尊重。 ② 把好处与那些做出贡献的人分享,并让他们知道自己对组织是有所贡献的。
③ 如果属下必须连夜加班时,得尽可能注意到他们的安全问题。 ④ 当属下说明他们其中一人生病,或过于忧虑、压力太大,或是心中有所疑惑 等事情时,必须流露出髙度的关怀之意。
⑤ 有了好消息得让所有相关的同仁知晓。 若有了成就,上级也要对每位相关的属下表达肯定及感激之意,而不是贪得无 厌地把所有的功劳归到自己一个人身上。
⑥ 阻止谣言或风言风语的传播。 不要搞流言蜚语、搬弄是非。
⑦ 在做出决定前可向人请教一番——尤其是当这些决策和他们有关时更应 如此。 ⑧ 耐心聆听别人所说的话,千万不要让对方得到这个印象:他们说话的时机 不对。
⑨ 鼓励大家在一起工作。 即使是自己一个人工作,也要像在团队里工作一样,得随时注意自己的行为 举止。




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