1.一,公共场所应遵循的礼仪规范有哪些
我从禁忌和原则两个方面为你解释,请参考! 1: 国际礼仪知识——禁忌 知识一、询问禁忌 在国外,每个人都有其隐私不让别人知道,在与之交往、接触时不要问其政治信仰、财产、婚姻、家庭情况,特别是不要问男人工资收入多少,妇女年龄多大,婚否等。
甚至家里的家具值多少钱都不能问。外国人认为这些纯属他个人的事情,无需别人知道。
中国人遇到老年人常问:“您老高寿”?遇到年青人常问“多大了”?“结婚没有”?“你到哪里去”?“吃饭没有”?等诸如此类问题,并认为这是礼貌用语。但外国人认为这样问很粗鲁,他们不喜欢别人过问他们的个人生活。
如果要问,也要说“我可以问你——好吗”?由对方决定是否告诉你。 知识二、行为禁忌 在泰国、印度和中东一些国家认为左手是不。
我从禁忌和原则两个方面为你解释,请参考! 1: 国际礼仪知识——禁忌 知识一、询问禁忌 在国外,每个人都有其隐私不让别人知道,在与之交往、接触时不要问其政治信仰、财产、婚姻、家庭情况,特别是不要问男人工资收入多少,妇女年龄多大,婚否等。甚至家里的家具值多少钱都不能问。
外国人认为这些纯属他个人的事情,无需别人知道。中国人遇到老年人常问:“您老高寿”?遇到年青人常问“多大了”?“结婚没有”?“你到哪里去”?“吃饭没有”?等诸如此类问题,并认为这是礼貌用语。
但外国人认为这样问很粗鲁,他们不喜欢别人过问他们的个人生活。如果要问,也要说“我可以问你——好吗”?由对方决定是否告诉你。
知识二、行为禁忌 在泰国、印度和中东一些国家认为左手是不清洁的,是洗澡和上厕所用的,若用左手递送食物和礼品,则被认为是不礼貌的。泰国人重视头部而轻视双脚,如果谁用手触摸泰国人不论大人还是小孩的头部都会认为是一种失礼的行为而引起 *** 。
泰国人的脚是不能用以开门、指东西。泰国人睡觉时不能面向西方。
泰国人死后用红笔将死者的名字写在棺材上,故泰国人通常不用红笔写字,更不能用红笔签名,红笔被认为是不吉利的。 *** 教国家妇女见面时不能握手,更不能拥抱、接吻。
在外国人面前挖耳朵、挖鼻孔、搓泥垢、脱鞋纳凉都是不礼貌的行为。中国人的习惯是“摇头不算点头算”,但在保加利亚、斯里兰卡和印度等国,则恰好相反,而是“点头不算摇头算”。
和尚不同妇女同乘一部电梯上下楼。 2:国际礼仪知识——基本准则 (一)基本要求 国际交往中的基本要求即基本礼仪包括五方面的内容: 1、讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣、履要洁净。
男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。
衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色、硬领,袖与下摆不长于外套,且放入裤内。
要按交际场所或交际需要着装,礼服、领带或领花应结好,佩带端正,并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。
不得在人前做不雅的小动作,如刷牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、搔痒等等。 2、举止大方得体、态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。
站、坐、走都要符合常规,略严肃些,因为任何失礼或不合礼仪的言行都会被视为有失体面。 3、说话客气,注意身份。
说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人不要轻易开口,应在有人介绍后方可交谈,随便与人攀谈也被视为有失体面。 4、遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。
不随意指责别人,不给别人造成麻烦或不便。发议论与指责别人会被认为缺乏教养。
5、守约遵时。与人约会不能有失约,不能超时。
失约超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。
失信或失约有损自己的人格,是很丢面子的事情。 (二)礼貌用语 礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。
现在,我国正在提倡的礼貌用语十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。在国际交往中,使用频率极高的有其中八个字礼仪语言: 1、“请”。
几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。例如,如果你有疑难需人指点,你应向他人说:“我想请教一个问题”;在另一种情况下,你可以说:“请顺便帮我发一封信好吗?”在商店里买东西,你应当对营业员说:“请拿这枝笔给我看看”;你要问路,一定要以“请问”开头。
“请”也是人际交往中尊重对方的礼节用语。当你开门迎接来宾时应说:“请进”。
客人走进房间应示意“请坐”。客人坐定后应说:“请问,你喜欢喝点什么饮料?”饮料备好后应对客人说:“请饮用。”
2、“谢谢”。西方通行的礼节是:只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系亲密的朋友。
行走时别人为你让路,必须说:“谢谢”。在商店里买东西,要对售货员说:“谢谢”。
在某些特定交往场合,常常是交往的双方都互说“谢谢”。当你对别人说“谢谢”两个字时,就意味着你已充分认识到别人为你提供的帮助。
而忽略这一点,则是非常失礼的行为。 3、“对不起”。
西方人的习惯是:凡是不小心妨碍或干扰了别人,。
2.公共场所应遵循什么礼仪规范
公共场所应遵循的礼仪规范
(1)遵守秩序。公共礼仪维持了公共生活的最基本秩序,而公共秩序是社会公众的更低要求和需要,没有了秩序,公共权利就无法保障,各方利益就要遭受损失。
(2)仪表整洁。讲究仪表和形体礼仪,是一种社会公德。仪表整洁,不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊重。
(3)讲究卫生,就是要遵守卫生公约,树立个人良好形象。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不乱涂乱画,不随地大小便等。
(4)尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体,应该得到社会公众的关心和照顾,尊老爱幼是人的一种美德。
(5)礼让女士。在公共场所,评价一位男士是否具有男子汉气质和绅士风度,主要体现在他是否礼让女士,是否遵循“女士优先”原则。
3.公共场所应遵循什么礼仪规范
公共场所应遵循的礼仪规范:(1)遵守秩序。
公共礼仪维持了公共生活的最基本秩序,而公共秩序是社会公众的更低要求和需要,没有了秩序,公共权利就无法保障,各方利益就要遭受损失。(2)仪表整洁。
讲究仪表和形体礼仪,是一种社会公德。仪表整洁,不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊重。
(3)讲究卫生,就是要遵守卫生公约,树立个人良好形象。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不乱涂乱画,不随地大小便等。
(4)尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体,应该得到社会公众的关心和照顾,尊老爱幼是人的一种美德。
(5)礼让女士。在公共场所,评价一位男士是否具有男子汉气质和绅士风度,主要体现在他是否礼让女士,是否遵循“女士优先”原则。
扩展资料:仪态举止:谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
4.吃饭的礼仪有哪些
吃饭的礼仪 餐桌坐次的暗示:在中国的饮食礼仪中.坐在那里非常重要.主座一定是买单的人.主座是指距离门口最远的正中央位置.主座的对面坐的是邀请人的助理.主宾和副主宾分别坐在邀请人的右侧和左侧,位居第三位,第四位的客人分别坐在助理的右侧和左侧.让邀请人和客人面对而坐.或让客人坐在主桌上都算失礼,中国的文化是不让客人感到紧张. 邀请人可以指定客人的座位.自己的部下或晚辈也可被按排在比自己更重要的位置上.通过分配座位.中国人暗示谁对自己最重要. 中国餐桌上的礼仪归结为以下几点:一.入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼. 第二,进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象. 第三:进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声"真不好意思".;对不起;."请原凉".之内的话.以示歉意. 第四;如果要给客人或长辈布菜.更好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视. 第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上. 第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯. 第七:更好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴. 第八:要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上, 第九:最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回谢。
5.用餐的礼节
在公共场合,一个人的仪态很重要。我自己归纳了我平常的做法
陌生人:认识或不认识的人都友好的打个招呼,遇到特 别不喜欢的人也不要摆出不耐烦地样子。不要 高声喧哗,也不要慢声细语。
2.坐姿:只坐凳子的前半部分,身体保持自然,不前倾 不靠后(切记不能驼背)。两腿并拢,微微侧 倾,手就自然的搭在腿上,不要跷二郎腿。穿 裙子特别是短裙时尤其要注意,大腿一定要并 拢,坐的凳子高度要适中以免走光,给别人留 下不好的印象。
3.用餐:关于吃饭就比较讲究了,作为客人,不要之一 个落座抢位子,也不要最后一个让别人等。要 主人或长辈先落座先夹菜,才可以动手。夹菜 不要猛夹自己喜欢吃的,应该尽量以靠近自己 方向的为主。用餐过程要斯文,要细嚼慢咽, 碗筷不发出声响。吃完后跟主人或是下厨者道谢。
总之,各方面都做到自然就是更好
6.公共场合的礼仪有什么
公共场合礼仪具体指的就是员工置身于公共场合时,所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分,也是员工在交际应酬之中所应具备的基本素养。
公共场合礼仪的一些具体要求:
1.公共场所不要大谈私事,注意言谈,人越多的地方,越不能粗声大气地说话。
2.遇到客人时,应向客人示礼,示礼时注目、微笑。
3.上下楼梯时,不抢上抢下、打闹说笑。
特定公共场所礼仪:
1.电梯礼仪
在电梯口右侧等候,先下后上。
与年长者、客人同行时,主动谦让。
进入电梯,尽量往里站,以方便后来者进入。
站立在门口者,主动提供开、关门服务。
电梯内已有很多人时,后进的人应面向电梯门站立。
禁止在电梯内吸烟,不可大声喧哗或嬉笑吵闹。
2.过道礼仪
遇到同事或相识的人主动招呼或点头示意。
遇到来访客人礼貌让道。
不在公共过道大声喧哗。
不在公共过道长时间交谈。
3.餐厅礼仪
在餐厅内,要礼让,排队有秩序。
文明就餐,注意节约。
用餐完毕,将餐具放置在指定处。
尊重餐厅工作人员,不在餐厅内大声说笑。
7.公共场合下的礼仪守则
间,给其他想超越的行人和车辆造成不便。
几个人一起走的时候,千万不要为了“保持团结”而并排走,迫使后面的人只能乖乖地跟着你们后面慢慢走。在人多的地方,不可以横冲直撞。
如果碰了别人、踩了别人的脚,应该诚恳道歉。同样,如果别人不小心碰了你或踩了脚也应该谅解别人。
在街上行走要注意文明礼貌,女士要使自己的仪态端庄大方,不要左顾右盼,摇头晃脑。男士要彬彬有礼,注意风度,不要摇来晃去、上窜下跳。
行走的时候,应该请受尊重的人走在马路的里侧。女士穿高跟鞋,走在不太平的路段或阶梯的时候,男士可以伸手搀扶,而女士也应该愉快地接受并表示感谢。
应该养成把果皮、果核、烟蒂以及其它垃圾扔进垃圾箱的习惯,需要处理痰、涕的时候,应该用纸先包起来,再扔进垃圾箱。路上遇到熟人,应主动打招呼。
如果需要简短交谈,应站在不碍事的路边。如果两个人相距较远,又需要打招呼,可以挥手示意,或者紧走几步到他附近再喊,不要隔着很远就大喊大叫。
在公共场合,包括在公共汽车上,不论是夫妻还是恋人,都不可以表现得过分亲昵,否则既不雅观又有伤风化。在洗手间。
洗手间,很多都用英 *** 标志。有的地方还在沿用“W·C”,现在基本上用“Toilet”和“Rest-room”或“Bath-room”。
我们都希望使用干干净净的洗手间,所以必须从我做起。每次用完后,无论是公共洗手间还是私人洗手间都要放水冲洗干净再走,不要添脏添乱。
洗完手后更好用纸巾把手和弄湿的洗手池台面擦干净。有的洗手间还专为洗手后擦手提供了烘手机、毛巾或纸巾等,洗手后千万要注意将手擦开净再走,不要习惯的一边走路一边甩动双手,弄得到处是水,甚至甩到其他人身上。
有些人还习惯在自己身上一抹,这都是失礼的表现。即使在洗手间,有人遇到熟人还会热情地寒暄;如果是在用餐时间还不忘寒暄一句:您吃了吗?往往叫对方无以适从。
在这种“特殊时期”,还是彼此平淡一点的好,不要过多客套。2、在几种交通工具上公共汽车上。
很多人在单位的时候表现得“人模人样”,可一旦在公共汽车上,就像脱了缰的野马,丑态百出。目前国内的现状决定了在公共汽车上都是很“团结体贴”的。
所以,就必须能够做到自我约束的基础上,互敬互让,文明用语常挂嘴边,才能避免很多不必要的磨擦。那些因为踩脚、碰人没说句抱歉的话而引发的“战争”,显得既没教养又很无聊。
作为年轻人,应该主动将坐位让给老人、儿童、孕妇以及病人,而不要看到需要让座的时候,赶紧闭上眼睛装作“已然入仙境”,丢了自己的翩翩风度。有些人知道不应该把瓜果皮壳等扔在车内,却顺手从窗口扔出去,这同样是不道德的。
其实,每辆车上都应该有垃圾厢,完全可以多走几步把垃圾扔进垃圾厢里。在公共汽车上吸烟是很不道德的表现。
雨天乘车,请带好伞袋,把雨伞放到事先准备好的伞袋里。当在公共汽车上提较大的包或袋子的时候,应尽可能地和别人保持一点距离,以免碰到别人,特别是走在别人后面的时候,碰到别人的脚后跟还容易使人摔跤。
如果穿着长大衣或风衣,上下车或楼梯的时候,一定要把衣服提起来,以免走在你身后的人不小心踩到衣角,而使你摔倒。我们介绍一个在公共汽车上体面获得座位的方式。
一般汽车车票因里程不同而有不同的颜色。你可以注意一下座位上乘客的车票颜色,谁的里程最短,你就站在谁的身边。
乘坐其他交通工具。不论在公共汽车上、火车上、地铁或是飞机里,保持安静是文明的表现。
公共场所排队等候是必要的。坐火车时,较大行李应放在行李架上。
在座位上,如果把鞋脱了,伸出脚搁在对面座位上,这样自己当然是舒服了,但这样很不雅观,更是对对面的乘客极大的不尊重,尤其是一些乘客的脚有异味时。在车厢里应自觉保持安静,不要大声聊天。
废弃的物品要自觉放在垃极箱里。阅读后的报纸或杂志要整理好,不要随便乱扔。
有吸烟习惯的人,要到列车的吸烟区或两节车厢间的过道去。坐飞机时,登机坐下来后就要把安全带系好,等待起飞。
要遵守飞机上的一切规章制度。比如厕所,要尽量在飞机起飞、降落之前完毕。
不要大声聊天。用餐时要将座椅复原,吃东西轻一点,少喝酒多喝水这样对你的身体也有好处。
另外要等飞机完全停稳后在站起拿行李并排队按顺序走出去。乘出租车的时候,刚上车时,应该先和司机确认好要去的具体地点。
要注意保持车内的整洁。如果制造了垃圾,要自觉用袋子装起来准备扔到垃圾厢里,而不要扔到车窗外。
在车上,不要乱蹬、乱踏。来源:北京未来之舟礼仪培训。
8.公众场合应注意哪些礼仪规范
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。




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