英国人的商务礼仪(英国商务礼仪是什么样的)

英国人的商务礼仪(英国商务礼仪是什么样的)

1.英国商务礼仪是什么样的

硬国人注重修养，注意衣着打扮，讲究文明礼貌，待人友好，常被称之为“绅士”，性格多位拘谨、郑重、温和、细心和耐心。

英国人务实，不喜欢夸夸其谈，也不轻易动感情或轻率表达自己的态度。和英国人坐着谈话时不要跷二郎腿，也不要把两腿张得过宽。

站着谈话时不要把手插入衣袋。和英国人一起时，不要同第三人打耳语，也不可以捂着嘴冲英国人发笑。

英国人忌佩戴条纹领带，忌淡英皇室私事。对英国人不能称呼“英国人（English）”，因为“英国人”原意是“英格兰人”，虽然英国的英格兰人占80%以上，但你交往的英国人也可能是苏格兰人、威尔士人或北爱尔兰人，“大不列颠人”（British）的称呼则能让所有的英国人接受。

饮食上，英国人口味讲究清淡，喜欢甜、酸、微辣味，不喜欢太咸的食品，也不用味精调味。大多数英国人喜欢吃牛肉、羊肉、蛋类、禽类、甜点、水果等食品，但不吃狗肉。

英国人喜欢喝啤酒，还喜欢喝苏打水，葡萄酒和香槟酒，威士忌等烈性酒也喜欢喝，不过彼此间不劝酒。茶也是英国人所喜欢的，但英国人不爱喝清茶，喜欢喝奶茶或柠檬茶，倒茶时要先在杯里倒上冷牛奶或鲜柠檬，加点糖再倒茶。

不能先倒茶后倒牛奶。英国人很注重餐桌礼仪，比如刀叉的使用，上茶的次序都比较讲究。

在接受礼品方面，英国人喜欢当着客人的面打开礼品，无论礼品价值如何，都会给以热情的赞扬，并表示谢意。英国人忌讳数字“3”和“13”，不喜欢百合花（视百合花为死亡之花），忌讳用人像、大象、孔雀作服饰图案和商品装潢。

绝大部分人信奉基督教，少部分人信奉天主教。

2.英国人的礼仪

英国的礼俗丰富多彩，彼此之一次认识时，一般都以握手为礼，不会像东欧人那样常常拥抱。

随便拍打客人被认为是非礼的行为，即使在公务完结之后也如此。英国人有些禁忌须注意，如他们从不从梯子下走过，在屋里不撑伞，从不把鞋子放在桌子上，和人像做装潢等 英国谈生意 英国民族还是遵循传统的习惯，宜避免老用"English"一字来表示"英国的".如遇到两个商人，一个是苏格兰人或威尔士人，你说他是"英国人"，那么，他会纠正你说，他是"苏格兰人"或"威尔士人”，宜用"British"一字。

谈生意态度须保守，谨慎。初次见面或在特殊场合，或者是表示赞同与祝贺时，才相互握手。

在英国，不流行邀对方早餐谈生意。一般说来，他们的午餐比较简单，对晚餐比较重视，视为正餐。

重大的宴会 因此，重大的宴请活动，大家都放在晚餐时进行。去英国人家里作客，更好带点价值较低的礼品，因为花费不多就不会有行贿之嫌。

礼品一般有：雪茄、名酒、鲜花。而对有客人公司标记的纪念品不感兴趣。

在英国，服饰、香皂之类的物品未免太涉及到个人的私生活，故帮一般不用来送人.菊花在任何欧洲国家都只用于万圣节或葬礼，一般不宜送人。白色的百合花在英国象征死亡，也不宜送人。

其他的花都可送人。盆栽植物一般是宴会后派人送去。

若请你到人家里作客，需要注意，如果是一种社交场合，不是公事，早到是不礼貌的，女主人要为你做准备，你去早了，她还没有准备好，会使她难堪。更好是晚到10分钟。

在接受礼品方面，英国人和我国的习惯有很大的不同。他们常常当着客人的面打开礼品，无论礼品价值如何，或是否有用，主人都会给以热情的赞扬表示谢意。

苏格兰威士忌是很通行的礼品，烈性威士忌则不然。英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴，聚会大都在酒店、饭店进行。

英国人的饮宴，在某种意义上说，是俭朴为主。他们讨厌浪费的人。

比如说，要泡茶请客，如果来客中有三位，一定只烧三份的水。英国对饮茶十分讲究，各阶层的人都喜欢饮茶，尤其是妇女嗜茶成癖.英国人还有饮下午茶的习惯，即在下午3—4点钟的时候，放下手中的工作，喝一杯红茶，有时也吃块点心，休息一刻钟，称为"茶休"。

主人常邀请你共同喝下午茶，遇到这种情况，大可不必推却。在正式的宴会上，一般不准吸烟。

进餐吸烟，被视为失礼。邀请好朋友 在英国，邀请对方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或观看戏剧、芭蕾舞等，会被当作送礼的等价。

主人提供的饮品，客人饮量以不超过3杯为宜，如果感到喝够了，可以将空杯迅速地转动一下，然后交给主人，这表示喝够了，多谢的意思。酒馆开门时间一般是上午11时至下午3时，下午5时半到晚上11时。

酒馆里喝酒的人一般比较多，高峰时，后来的客人没有座位，就买零酒随便站着喝。需注意禁忌 英国商人对建设性意见反应积极。

衣着讲究，好讲派头，出席宴会或晚会时，习惯穿黑色礼服，衣裤须烫得笔挺。访问英国注意他们一些忌讳：忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。

由于宗教的原因，他们非常忌讳"13"这个数字，认为这是个不吉祥的数字。日常生活中尽量避免"13"这个数字，用餐时，不准13人同桌，如果13日又是星期五的话，则认为这是双倍的不吉利。

不能手背朝外，用手指表示"二"，这种"V”形手势，是蔑视别人的一种敌意做法。上街走路，千万注意交通安全，所有车辆都靠左行驶。

商务活动在2~6月、9月中至11月最宜。圣诞节及复活节前后两周更好勿去。

英国有银行春假（圣灵降临）节，在6月（之一个周末）；银行暑假节，8月（最后一个周末）。饮水均安全。

英国免费医疗，即便是临时来英国的外国人有急病，也不例外。餐饮礼仪 做客和餐桌上的礼节 如果你被邀请到别人家做客，就要考虑这样几个情况。

比如，该在什么时候到主人家？如果不是谈正经事，只是个社交聚会，早到是不礼貌的。女主人正在做准备，她还没完全准备好你就到了，会使她感到非常尴尬。

晚到10分钟更佳。晚到半小时就显得太迟了，需要向主人致歉。

什么时候应该离开呢？这没什么规定，但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天，那么你更好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别。

如果你被邀请留下来住几天或度周末，在离开之前应特意买束花送给女主人，这会使她非常高兴。另外，离开后的第二天要发一封便函向主人致谢，并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。

宴请方式 英国的宴请方式多种多样，主要有茶会和宴会，茶会包括正式和非正式茶会。英国人在席间不布菜也不劝酒，全凭客人的兴趣取用。

一般要将取用的菜吃光才礼貌，不喝酒的人在侍者斟酒时，将手往杯口一放就行。客人之间告别可相互握手，也可点头示意。

相见礼仪 鞠躬礼 鞠躬礼系下级对上级或同级之间的礼节。行礼时须脱帽，右手（如右手持物可用左手）握住帽前檐中央将帽取下。

右手垂下后身体对正，用立正姿势，双目 注视受礼者，身体上部向前倾斜约十五度，尔后恢复原状。脱帽时所用之手和敬礼方向相反，即向左边的人敬礼，以右手脱帽；向右边的人敬礼，以左手脱帽。

3.英国的商务习俗是怎么样的

英国全称是"大不列颠及北爱尔兰联合王国"简称联合王国，简称英国。

英国是欧洲西部的群岛国家，面积25.4万平方公里，人口5650万，其中英格兰人占83%。主要宗教是新教和罗马天主教。

首都伦敦，被称为"世界雾都。有时数天浓雾不散。

几步之外什么都看不听清。 现英国 *** 实行君主立宪，责任内阁制。

国会分上、下两院。下院议员由人民选举，任期5年。

上院由世袭或加封之贵族、教士或社会贤达组成。此外，内阁掌握政权，阁员由首相提名，经由国王同意任命。

此外，首相为下议院多数党领袖，有权解散、改选下议院。王位继承，无子时由长女继任。

现任国王为伊丽沙白二世。 英国有"世界工场"之称。

英国是世界上工业化最早的国家。到1850年，英国工业生产占世界总产量的39%，贸易量占世界贸易量的21%，均居世界第1位。

煤和钢铁总产量都占世界总产量的一半以上。 目前，英国是世界第4贸易大国，是依靠对外贸易发展本国经济的国家，是世界上更大的工业原料和食品进口国之一。

英国的国民特性与其文化背景密切相关。英国的经济发展较早，在大部分外国人的眼里，英国人"自命清高"和"难于接近"。

但是，事实上，也并非完全如此，他们之间善于互相理解，能体谅别人。无论办什么事情，总是尽可能不留坏印象，绅士风度，处处可见。

他们懂得如何造就一个协调的环境，让大家和谐而愉快地生活。职业感强烈，是英国人的另一大特性。

选择了一种职业，就一定要让自己的业务精益求精。商务交往中，他们重交情，不刻意追求物质，不掂斤拨两，一副大家的作风。

对商务谈判，他们往往不做充分的准备，细节之处不加注意，显得有些松松垮垮。但英国商人很和善、友好，易于相处。

因此，遇到问题也易于解决。他们好交际，善应变，有很好的灵活性，对建设性的意见反映积极。

在英国，"外表决定一切"，与英国人交往要尽量避免感情外露。受到款待一定要致谢，事后致函表示谢意，更能引起注意，赠送小礼品能增加友谊。

在英国经商，必须属守信用，答应过的事情，必须全力以赴，不折不扣地完成。 英国的礼俗丰富多彩，彼此之一次认识时，一般都以握手为礼，不像东欧人那样常常拥抱。

随便拍打客人被认为是非礼的行为，即使在公务完结之后也如此。英国人有些禁忌须注意，如他们从不从梯子下走过，在屋里不撑伞，从不把鞋子放在桌子上，和人像做装潢等。

4.英国人的礼仪习惯

1、英国人穿衣讲究，但很节俭。比较流行便装夹克、牛仔服、超短裙、针织服和运动服装。

2、在英国用“V”形手势表达胜利，手心向外，若是手心向内则表示伤风败俗。大拇指和食指构成圆圈并伸出其他三指，表示“赞扬、允诺”等意思。

3、在英国有人打喷嚏，周边的人会说“上帝 *** 你”以示吉祥。

4、英国老人讲究独立，不喜欢被人称老，走路时不必搀扶。

5、英国人很少握手，但讲究握手的先后顺序。

6、英国人很少闲聊，通常只说天气或报纸新闻。见面时一般不用“吃饭了吗”、“去哪儿”等话语，不然会被认为粗鲁无礼。

7、英国人喜欢喝茶敬茶时，先放少量牛奶，再冲以热茶，最后加糖，表明敬意。顺序错误被认为失礼和缺乏教养。

8、英国人7、8月份多休假，商务活动要设法避开。

9、英国送礼不宜过重，不然有贿赂之嫌。英国人喜欢鲜花、名酒、巧克力、小工艺品等礼品，并有当面打开包装的习惯。

10、商务拜会要按时，不得早到或迟到。首次礼节性拜会以20分钟为宜。

11、英国人打 *** 常以“对不起”开口，常用“谢谢”、“请”等词语。

12、乘坐出租车、住旅馆和到饭店吃饭，一般按10%左右付小费。

13、13被认为是不吉利数字，星期五是不吉利的日子。

14、英国人称女厕所为“女士室”，男厕所为“男士室”，忌讳提及厕所。

15、英国人忌讳谈论男士的工资、女人的年龄、家具的价格、政治倾向、活动去向。

5.英国人的礼仪有哪些

英国人在初相识时，一般的礼节是：向老年人引见年轻人；向妇女引见男子；向有贵族头衔的人介绍没有头衔的人；向地位高的人引见地位低的人；在两个妇女之间，是向已婚的引见未婚的，如果未婚的妇女明显地年长，则又是向年纪大的引见已婚的年轻妇女；如贵族是男的，另一方是妇女，则遵从“女士优先”的原则，把贵族介绍给妇女。

英国人一般不行拥抱礼，相互之间也很少拥抱，甚至父亲也不拥抱儿子，只有在儿子小的时候才会拥抱。英国人也较少跟别人握手，甚至跟常见面的朋友也不握手。只有在之一次介绍相识，或朋友之间很久没有见面时才握手。

(gaog说，这一点非常不对。拥抱和握手都非常常见)

之一次认识时，一般都以握手为礼。介绍时，一般是由妇女、地位高的、年纪大的那一方先伸手，然后才是男子、地位低的、年纪轻的那一方再伸手。被介绍与一个男子相识时，应与他握手，但如果被介绍与一位女士相识时，就应等她先伸出手来，然后才可伸出自己的手。妇女被介绍时，不一定要伸出手来与人家握，但是她们常常伸出手来以示友好。男子在与女子握手前应该先脱下自己所戴的手套，而女子则不必如此做。到英国人家作客，一般要先和女主人寒暄、握手，然后才同男主人打招呼。

宴会一般是男女数相等。排座位时是男女间坐，而且夫妻二人绝不挨在一起。如果男女数目不等，也不必勉强凑数，一般应男多于女。

(gaog说，很少有人讲究这个，作者可能写的是中世纪的英国)

英国人席间不劝酒，宾主饮多少全凭自己。祝酒词一般是“为女王健康干杯！”或者简单地说“干杯！”宴会后，客人要多留一会儿，与主人继续聊天。最后告辞时，客人与主人夫妇握手，说一两句话表示感谢。客人之间握手告别也可，点头示意也可，不拘一格，视情况而定。宴会一般在晚上十点半到十一点钟之间结束。受到款待之后，一定要写信表示谢意，否则会被认为不懂礼貌。

英国人也忌用山羊、孔雀等做商品装潢。山羊有“不正经男子”和“坏人”的意思；孔雀是祸鸟，孔雀开屏是自我炫耀的不良习性。

英国人很忌讳黑猫，尤其是黑猫若从面前穿过，会感到恶心，认为这将预示要遭到不幸。

(gaog说，这一点可以说来玩，从来没有人当真)

英国人对墨绿色很讨厌，认为墨绿色会给人带来懊丧。他们忌讳把食盐碰撒，哪怕是不小心的，也会感到非常懊丧，认为这是引发口角或与朋友断交的一个预兆。他们忌讳有人打碎玻璃，认为打碎玻璃就预示着家中要死人或起码要有7年不幸。

英国人非常忌讳“13”这个数字，认为这是个不吉祥的数字，日常生活中尽量避免“13”这个数字。用餐时，不准13个人同桌。如果13日又是星期五的话，认为是双倍的不吉利。

英国人忌讳百合花，并把百合花看作是死亡的象征。

(gaog说，这一点太不对了，超市里百合是更受欢迎的鲜花之一)

他们忌讳在众人面前相互耳语，认为这是一种失礼的行为。

有些英国人认为，在吃饭时如果刀叉碰响了水杯而任它发响不去制止，便会带来不幸。因此，在英国人家里作客、吃饭时要尽量避免刀叉器皿碰撞出声，万一碰了杯子发出小铃般的响声时，也要赶快用手按一下叫它停止作响，以免主人介意。

英国人在饮食上不愿意吃带粘汁和过辣的菜肴，忌用味精调味，也不吃狗肉。

(gaog说，不吃带粘汁的菜肴是不正确的，他们喜欢吃糊糊的印度菜， 其他正确，尤其最后一条)

英国人同别人谈话时不喜欢距离过近，一般以保持5O公分以上为宜。吸烟的友人遇到一起，请不要一次点三支烟，据说这样也会给三个人中的某人招来不幸。

6.英国有什么礼仪

服饰礼仪 英国人的穿衣模式受到世界许多人的推崇。

尽管英国人讲究衣着，但十分节俭，一套衣服一般要穿十年八年之久。一个英国男子一般有两套深色衣服，两三条灰裤子。

英国人的衣着已向多样化，舒适化发展，比较流行的有便装夹克，牛仔服。 仪态礼仪 在英国，人们在演说或别的场合伸出右手的食指和中指，手心向外，构成V形手势，表示胜利；在英国，如有人打喷嚏，旁人就会说上旁 *** 你，以示吉祥。

相见礼仪 在英国，当婴儿出生时，父母亲朋一般依婴儿的特征，父亲的职业为婴儿取名，有的母亲家庭显赫，就用娘家的姓作为婴儿的第二个名字。在英国，孩子们只对父母亲的兄弟姐妹称叔。

英国老人讲究独立，不喜欢别人称自己老，走路时不必搀扶他们。 餐饮礼仪 做客和餐桌上的礼节 如果你被邀请到别人家做客，就要考虎这样几个情况。

比如，该在什么时候到主人家？如果不是谈正经事，只是个社交聚会，早到是不礼貌的。女主人正在做准备，她还没完全准备好你就到了，会使她感到非常尴尬。

晚到10分钟更佳。晚到半小时就显得太迟了，需要向主人致歉。

什么时候应该离开呢？这没什么规定，但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天，那么你更好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别。

如果你被邀请留下来住几天或度周末，在离开之前应特意买束花送给女主人，这会使她非常高兴。另外，离开后的第二天要发一封便函向主人致谢，并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。

英国的宴请方式多种多样，主要有茶会和宴会，茶会包括正式和非正式茶会。英国人在席间不布菜也不劝酒，全凭客人的兴趣取用。

一般要将取用的菜吃光才礼貌，不喝酒的人在侍者斟酒时，将手往杯口一放就行。客人之间告别可相互握手，也可点头示意。

英国人一般较喜爱的烹饪方式有：烩、烧烤、煎和油炸。对肉类、海鲜、野味的烹调均有独到的方式；然而，他们对牛肉类方面又有特别的偏好，如烧烤牛肉（ROASTED BEEF），在食用时不仅附上时令的蔬菜、烤洋芋，还会在牛排上加上少许的芥茉酱；在佐料的使用上则喜好奶油及酒类；在香料上则喜好肉寇、肉桂等新鲜香料。

较为人知的英国料理菜名有：牛肉腰子派（STEAK KIDNEY PIE）、炸鱼排（ENGLISH FISH CHIP）、皇家奶油鸡（CHICKEN A LA KING）等。英国人喜欢狩猎，在一年只有一次的狩猎期中，就有许多的饭店或餐厅会推出野味大餐，如野鹿（VENISON）、野兔（HARE）、雉鸡（PHEASANT）、野山羊（WILDSHEEP）等的烹调。

而一般烹调野味时，均采用些杜松子或浆果及酒，此做法是为了去除食物本身的膻腥味。 英国人对早餐非常讲究！英国餐馆中所供应的餐点种类繁多，有果汁、水果、蛋类、肉类、麦粥类、面包、果酱及咖啡等。

时下所流行的下午茶（HIGH TEA）也是传来自于英国，其较知名的有维多莉亚式VICTORIAN STYLE），内容可说是包罗万象，包括各式小点、松糕、水果挞（TARTE）及三明治等。 晚餐对英国人来说也是日常生活中最重要的一部份，他们选择的用餐时间通常较晚，而且都是边吃边喝边聊，以促进用餐人之间的情谊，可想见他们是属于极有自主性的民族，而一顿晚餐对他们来说可能要花上好几个钟头！ 苏格兰威士忌或琴酒都是这些众有皆知的酒均来自于它。

在英国当地，会有许多爱好喝的人士，主要是因为：它本身也是个产酒国家。英国人在饮酒上的花费比起其它的支出还来的多。

喜丧礼仪 英格兰人的婚俗丰富多采，从求婚到度蜜月均按自已的传统方式进行。在英格兰北部约克市求婚方式颇为奇特，继承了古代民间遗风，女孩子成熟以后，需要出嫁了，便穿上不同颜色的紧身服饰，向男性示意。

不同的颜色表示不同的意思，恰恰和交通信号灯一致。绿色的表示："来吧！我愿意恋爱，大胆地追求吧！"黄色表示："机遇是有的，如果合我的意还是有成功的机会。

"红色表示："目前我还不想谈情说爱，不要追求我。"勇敢的小伙子会根据对方的服色，根据自已的选择去大胆地追求，决不会被扣上行为不端的帽子。

一旦双方确立了恋爱关系，男方要送给女方订婚戒指并举行仪式。这种习俗遍及整个英国。

结婚或定婚戒指是许多民族的传统习俗，英格兰人在教堂里举行婚礼仪式时，新郎给新娘戴戒指是不可缺少的一项重要内容。人们甚至认为不戴戒指的婚姻是无效的。

当神父询问一对新人是否愿意做对方的妻子或丈夫、能否相互尊重、白头偕老后，新郎给新娘的无名指上戴上一枚戒指。它象征着丈夫对妻子的纯真爱情，同时妻子也表示接受并忠实于这种爱情。

戴戒指的习俗可以追溯到古代埃及、中国，它不仅作为一种信物也是一种装饰品。婚姻戒指最初并不镶嵌钻石、翡翠以及红蓝宝石等饰物，纯洁的圆形象征着由婚姻联袂在一起的两个人的团圆。

在一些民族中象征着一种魔力， *** 夫妇幸福长寿，同时，施予者表示对接受者的信任，接受者表示对施予者的忠诚。 金戒指象征爱情的纯真，银戒指意味情感温柔。

英国人同西方各国一样，定婚戒指是金制的而不镶嵌任何宝石，结婚戒指应加装饰物，至于戒指的质量则根。