1.实体化妆品店的旺季和淡季都是什么时候
有些经商经历的人都知道，任何业务都有淡季与旺季之分，护肤品美容业也不例外。
此行业的淡旺季是由顾客的周期性需要决定的。从市场分析可以知道，5~7月和10~12月是护肤品品牌经营中的黄金时段，一个护肤品品牌店经营的好坏，最关键的因素就是是否抓住了这些黄金时段。
黄金时段固然好，由于这个时段顾客需要量大，不需要掌舵人做出过多努力也会有顾客上门。但是，旺季过后就是淡季，遇到淡季护肤品品牌店应该如何经营呢？完善规章制度淡季时有充足的时间，护肤品加盟店可以完善各种规章制度。
静下心来找出店中规章制度存在过时的、不合理的地方，可以总结评价在刚过去的那一个旺季中规章制度对护肤品加盟店经营管理活动的影响，及时发现阻碍护肤品店经营管理活动的规章制度中不合理的成分，并加以修改。 当然，在淡季完善规章制度，还可以发扬民主，让店员参与到规章制度的修改、补充、完善当中来，增强规章制度的完整性和可操作性。
规章制度是要约束大家的，如果在制订过程中能得到尽可能多的店员参与，会使规章制度的贯彻执行顺利得多，也增强了规章制度的有效性。 做好工作总结一般护肤品加盟店都在年终时进行1：作总结，但作为服务业的护肤品店却不能这么做。
因为年终正是最繁忙的时候，这时候做工作总结是最不切合实际的。试想每个店员都在忙着为顾 *** 务，哪有心思和时间做工作总结？即使去做，也只能是敷衍了事，应付差事。
工作总结对护肤品店营者很重要。如果前一段时间工作总结做不好，那么在开始新一阶段的工作后，经营者会感觉心里没底。
而且现在护肤品店的竞争日趋激烈，经营者更要重视及时总结工作，找出上一阶段工作中的不足，吃透市场，做到知己知彼。工作总结分析是所有经营者一项不可或缺的工作，不仅要做，而且还要做好。
要做好工作总结需要时间和精力，因此只能放在护肤品淡季，而不是在护肤品旺季做这项工作。搞好市场调研市场调研是护肤品加盟店必不可少的一项重要工作，但什么时候进行市场调研却有很多学问。
一般而言，调研应放在护肤品淡季进行，因为这时搞调研一是有时间，不管是店员还是主管都有时间和精力来开展调研，不会影响正常的经营活动；二是调研工作可以让店员广泛参与，对下一步开展各项工作将有直接帮助；三是调研后，经营者可以组织店员进行研讨，写出调研报告，通过对自己工作的总结和对未来、对市场、对竞争对手的认真分析吃透市场，在下一个护肤品旺季到来之际，有的放矢地改进工作。 做好店员的培训工作对店员的培训工作更好放在护肤品淡季的中期进行。
淡季时进店消费的顾客少了，护肤品店员工作量骤减，店长可以组织店员培训，鼓励店员学习和钻研新 *** ，以提高自己的能力。护肤品淡季时店员有精力和时间参加培训学习活动，学习效果也比较好，还可以对旺季时工作中的得失进行总结，以便决定学习什么内什么技能。
通过学习培训，店员可以进一步提高服务和技能水可以在淡季时吸引顾客上门，增强护肤品店的竞争力，而且也能为旺季时护肤品工作做准备。所以，淡季学习是养精蓄锐的时候，也是提高战斗力、竞争力的更好时节。
一要学习专业知识，提高专业技能；二要学习竞争对手的长处；三要学习如何分析市场；四要规范；五要学习基本的为人处世道理，把店员培养成为综合素质过硬的优秀人才。 做好思想动员工作要把店员的积极性调动起来，思想工作就必不可少。
一般来讲，应该在护肤品淡季的末期、旺季来临之前做思想动员工作。思想动员时机的选择非常重要。
如果动员得过早，工作又没有忙起来，店员无事可做，士气就会退回去，而且容易无事生非。如果动员得过晚，则已经进入护肤品旺季的繁忙状态，而店员思想还处在松懈状态，将直接影响工作。
所以，思想动员工作安排在由淡转旺起步加速过程中。 思想动员的形式比较灵活，可以发文或召开动员大会，宣布工作目标，让店员明确努力方向；可以通过制定激励政策，通过护肤品店内部的信息通道，让店员透彻了解旺季的工作方针和思路，便于店员加深理解，把握方向；也可以通过媒体进行广告宣传、新闻宣传和店铺形象宣传，进一步增强店员的自主意识和自豪感，从而达到调动店员积极性的目的。
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