1.我在闲鱼买了套护肤品,收到后也试用过发现是假货,闲鱼小法庭判
等待 *** 处理。
闲鱼小法庭判定自己是有利的一方就可以等待 *** 处理了。这种情况 *** 已经介入了,所以只要等待官方处理结果就好了,处理过程可能需要买家提供证据,如果没有要求等待结果即可。
这些证据就包括跟商家的沟通记录、卖家所作出的承诺等,更好是找到更多能够证明所买的商品是假货的资料,这样有理有据才好 *** 。收集好证据后,就可以反馈给 *** 了。
扩展资料:
商家受到假货 *** 会根据买家所提供的证据进行裁定,一般闲鱼都是会遵从事实解决问题的。而如果第三方平台处理的结果存在不公正现象,那么买家还可以到消费者保护协会对两方进行投诉了。
另外闲鱼由于其作为一个二手交易平台,所卖的商品不是全新的,因此有时候也难免会出现各种 *** ,但只要大家在购买时谨慎一些,在选购时可以避免出现这些难处理的问题的。
除此之外无论卖家以任何理由要求在快递未到手里之前确认收货的,都要拒绝;一旦提前确认收货,钱款会立即到达对方的账户,如果对方发的物品有问题,基本将 *** 无门。
2.闲鱼买到假货怎么办
之一步:和卖家协商解决。
告知卖家自己在你家店铺买来的商品是假冒产品,和你们之前宣传和承诺的不一样,并表示自己需要退货退款。一般 *** 或者闲鱼上买来的产品自己不喜欢,可以七天无理由退货退款,而且还有运费险。
一般卖家会同意你的诉求,除非他就不想在 *** 或者闲鱼上开店了。第二步:直接在闲鱼 *** 那投诉该卖家。
告知 *** 自己从该卖家店铺买来的商品是假冒产品,而且和卖家沟通过,但是卖家不同意退货退款,那么 *** 就会进行取证,截取你和卖家聊天记录,并且会把这笔帐单暂且封存。如果闲鱼 *** 查证属实,那么卖家就会受到闲鱼平台的处罚,而且还必须给你退货退款。
不管是 *** 还是闲鱼,对销售假冒品的卖家处罚措施十分严格。第三步:寻求消费者协会帮助。
一般你找闲鱼 *** 投诉就能解决问题,但是如果你想找消费者协会也是可以的,因为这也是消费者协会管辖的范围。一旦消费者协会同意你的申诉,那么就会组织人员卖家销售的产品就行查证。
如果情况属实,就会对其做出惩罚,追回你的个人损失。
3.闲鱼上买到假货
闲鱼上买到假货可以进行官方举报,举报 *** 为:
1、首先需要打开闲鱼,点击我的,如下图所示。
2、接下来可以看到安全中心,点击打开,如下图所示。
3、然后可以看举报与反馈,点击进入其中。
4、这里可以看到欺诈骗钱,点击主页,如下图所示。
5、最后点击举报,就可以了,如下图所示。




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