ChatGPT对美国 19% 的工作岗位产生重大影响

3 月 21 日消息，OpenAI近日发布的报告指出，其新一代“ChatGPT”可能对美国19%的工作岗位产生重大影响。该人工智能系统基于大量数据训练，能够根据上下文自动生成连续对话，并产生高度逼真的内容。这意味着，这种技术有可能减少需要人工任务，并且为各种行业的自动化和智能化带来更多的可能性。

ChatGPT 的功能已经十分强大，可以撰写文章和营销材料、编写计算机代码，并帮助分析财务报告。OpenAI 的研究人员估计，ChatGPT 以及利用其底层技术构建的未来软件工具可以影响美国约 19% 的工作，这些工作至少 50% 的任务可以被 AI 取代。

与此同时，80% 的美国员工至少有 10% 的工作任务会受到 ChatGPT 的影响。这项研究补充道：“我们的分析表明，像 GPT-4 这样的大型语言模型很可能产生更广泛的影响。”

此外，研究人员发现，工资较高的工作可能面临更多来自 AI 聊天机器人的潜在影响，因为这些工作可能涉及更多软件任务。他们在报告中称：“我们发现，高度依赖科学和批判性思维技能的职位更不容易受到影响，而编程和写作技能相关工作则容易受到冲击。”

OpenAI 研究人员使用各种衡量标准对哪些职业受 ChatGPT 影响更大进行了分类。其中，受影响更大的职业包括口译员、笔译员、诗人、词作家、创意作家、公关专家、作家、数学家、报税员、区块链工程师、会计师、审计师以及记者。

报告中还按行业细分了 ChatGPT 的影响，比如数据处理托管、出版业和安全大宗商品合同在内的行业最有可能受到干扰。相比之下，以体力劳动为主的行业受到的潜在影响最小，例如餐饮服务、林业和伐木、社会救助以及食品制造等。

在这份评估中，OpenAI 研究了美国 1000 多种职业，并量化了完成这些工作所需的任务。然后，研究人员使用人工注释器和 GPT-4 模型对使用 ChatGPT 支持的系统是否会将人类执行特定任务所需的时间减少至少 50% 进行评级。

研究人员承认，这项研究试图通过简单的量化工作任务方式来概括每个职业，这本身就存在缺陷。该研究补充道：“目前尚不清楚，职业可以在多大程度上被完全分解为不同的任务，也不清楚这种 *** 是否系统性地忽略了胜任这些工作所需要的某些技能。”

另一个问题是，GPT 的演示已经表明，这种技术可能会犯下明显的错误，包括编造信息，这使得人类有必要加强监督。而这是上述研究没有考虑到的一个因素。此外，这项研究只关注了 ChatGPT 是否可以减少完成各种职业任务所需的时间，并非意味着它足够聪明，可以完全自动化某些工作。

尽管如此，研究人员预计 ChatGPT 及其未来的迭代产品将大幅改变人们的工作方式。因此，社会和政策制定者需要做好准备。研究人员总结道：“随着时间的推移，大型语言模型的能力会不断提高，即使我们今天停止新能力的开发，它们日益增长的经济影响预计也会持续下去。”