1.如何打造你的形象,从商务礼仪角度阐述
你好
1、塑造外在形象
外在形象还是很好塑造的,一件得体的服饰加上一件得体的物件,两个“得体”加起来可不仅仅是“2”的关系。
男性如果公司没有要求的话,一身整洁的西装,外加一块大方的腕表即可;女性朋友的话,穿着大方得体即可,简单佩戴一些首饰,或者也佩戴一块腕表。
外在形象主要让人看着舒服即可,简单大方而又显得极其职业化,尽量避免休闲化或嘻哈风格,这样虽然看起来比较随和,但是正好缺了职业化的感觉,所以尽量避免。
2、塑造知识形象
知识形象,顾名思义,最初的接触看的外在形象,那么深入交流的时候,需要的就是内在知识了。
知识形象可以理解为就是与工作相关的知识与感兴趣的知识,这样在和客户交谈之中,用专业知识折服他们;而感兴趣的知识,可以丰富交谈的内容,使得与交谈的对象,感觉你是一个知识渊博的人,这就是塑造知识形象的重要性。
3、塑造社交形象
相对于前两个内容,社交形象是需要大量锻炼才可已得到的,可以强迫自己多与人沟通,锻炼自己的沟通能力,语调铿锵有力,谈吐幽默等等都是经常锻炼才有的。
社交能力还有一点就是情商,情商却可以提升,可以通过阅读大量的书籍,收看相关的影视作品,在实践中运用这些知识,从而达到提升的目的。
4、塑造人格形象
只有拥有一个好的信誉,才能使客户对你满意,才能产生回头客,所以说职业中更先塑造的人格应该是信誉。
5、合适的妆容,不仅能赢得别人的好感,甚至可以赢得“专业”、“能干”的认可。
具体说来,男士发型以寸头、短发为主,女士可以短发,如果是长发一定要盘起。“前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领”。职业发型严禁五颜六色、奇形怪状。粉底要接近自己肤色,有保湿效果。唇彩轻而薄涂于唇上。唇线不要太明显。口红颜色以不抢眼为好。
2.商务礼仪的基本特点
商务礼仪具有以下基本特点:规定性、信用性、时机性和文化性等等。
1、规定性。
从礼仪的范围看,商务礼仪具有规定性。通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为,因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。商务礼仪的适用范围,是指从事商品流通的各种商务活动,凡不参与商品流通的商务活动,都不适用商务礼仪。
2、信用性。
从礼仪的内涵看,商务礼仪具有信用性。要从事商务活动,都有双方利益上的需要,而不是单方面的利益需求,因此,在商务活动中,诚实、守信非常重要。
所谓诚实,即诚心诚意参加商务活动,力求达成协议,而不是夸夸其谈,不着边际,毫无诚意。所谓守信,就是言必信,行必果。签约之后,一定履行。如果实在出了意外,而不能如期履约,那么应给对方一个满意的结果来弥补,而不应该言而无信,决而不行。
3、时机性。
从礼仪的行为看,商务礼仪具有时机性。商务活动的时机性很强,有时事过境迁,失去良机;有时在商务活动中,说话做事恰到好处,问题就会迎刃而解;有时商务从业人员固执不让步,对方也可能被拖垮,从而失去了一次成功的机会。
4、文化性。
从礼仪的性质看,商务礼仪具有文化性。商务活动虽然是一种经济活动,但是商务礼仪却体现的是文化含量。企业组织展示自身形象,商务人员体现文明礼貌,谈吐优雅,举止大方的风貌,必须建立良好的企业文化及不断提高个人文化素质,树立文明的企业组织形象,在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节的素养。
扩展资料:
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。
商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。
参考资料:
搜狗百科-商务礼仪
3.商务礼仪中形象设计的六大要素是什么·····
我知道不对!因为我没找到! 形象设计艺术要素包括以下几个方面:体型要素、发型要素、化妆要素、服装款式要素、饰品配件要素、个性要素、心理要素、文化修养要素。
体型要素
体型要素是形象设计诸要素中最重要的要素之一。良好的形体会给形象设计师施展才华留下广阔的空间。完美的体形固然要靠先天的遗传,但后天的塑造也是相当重要的。长期的健体 *** 、饮食合理、性情宽容豁达,将有利于长久地保持良好的形体。体型是很重要的因素,但不是唯一的因素,只有在其它诸要素都达到统一和谐的情况下,才能得到完美的形象。
发型要素
随着科学的发展,美发工具的更新,各种染发剂、定型液、发胶层出不穷,为塑造千姿百态的发型式样提供了年龄、职业、头型和个性,而发型的式样和风格又将极大地体现出人物的性格及精祌面貌。
化妆要素
化妆是传统、简便的美容手段,化妆用品的不断更新,使过去简单的化妆扩展到当今的化妆保健,使化妆有了更多的内涵。“浓妆淡抹总相宜”,从古至今人们都偏爱梳妆打扮,特别是逢年过节,喜庆之日,更注重梳头和化妆,可见化妆对展示自我的重要性。淡妆高雅、随意,彩妆艳丽、浓重。施以不同的化妆,与服饰、发式和谐统一,将更好地展示自我、表现自我。化妆在形象设计中起着画龙点睛的作用。
服装款式要素
服装造型在人物形象中占据着很大视觉空间,因此,也是形象设计中的重头戏。选择服装款式、比例、颜色、材质,还要充分考虑视觉、触觉与人所产生的心理、生理反映。服装能体现年龄、职业、性格、时代、民族等特征,同时也能充分展示这些特征。一个形象设计师除了能熟练掌握美发美容工艺外,还要了解服装的款式造型设计原理,及服装的美学和人体工程学的相关知识。当今社会人们对服装的要求已不仅是干整洁,而是增加了审美的因素。因人而异,服装在造型上有A字型、V字型、直线型、曲线型;在比例上有上紧下松或下紧上松;在类型上有传统的含蓄典雅型、现代的外露奔放型。这些在形象设计中好运用得当、设计合理,服装将会使人的体形扬长避短。
饰品、配件要素
饰品、配件的种类很多,颈饰、头饰、手饰、胸饰、帽子、鞋子、包袋等都是人们在穿着服装时最常用的。由于每一类饰配所选择的材质和色泽的不同,设计出的造型也千姿百态,能恰到好处地点缀服饰和人物的整体造形。它能使灰暗变得亮丽,使平淡增添韵味。如何选择佩戴服饰,能充分体现人的穿着品位和艺术修养。
个性要素
在进行全方位包装设计时,要考虑一个重要的因素,即个性要素。回眸一瞥、开口一笑、站与坐、行与跑都会流露出人的上性特点。忽略人的气质、性情等个性条件,一味地追求穿着的时髦,佩戴的华贵,只会被人笑之为“臭美”。只有当“形”与“神”达到和谐时,才能创造一个自然得体的新形象。
心理要素
人的个性有着先天的遗传和后天的塑造,而心理要素完全取决于后天的培养和完善。高尚的品质、健康的心理、充分的自信,再配以服饰效果,是人们迈向事业成功斩之一步。
文化修养要素
人与社会、人与环境、人与人之间是有着相互联系的,在社交中,谈吐、举止与外在形象同等的重要。良好的外在形象是建立在自身的文化修养基础之上的,而人的个性及心理素质则要靠丰富的文化修养来调节。具备了一定的文化修养,才能使自身的形象更加丰满、完善。
在形象设计中,如果将体形要素、服饰要素比为硬件的话,那么文化修养及心理素质则是软件。硬件可以借助形象设计师来塑造和变化,而软件则需靠自身的不断学习和修炼。“硬件”和“软件”合二为一时,才能达到形象设计的更佳效果。
形象设计师,首先必须具备一定的文化艺术修养和审美意识。有健康的人格和心理,掌握一定的美发美容技巧,熟悉服装设计 *** 的基本原理,了解服装色彩、配件与人搭配的美学原则,才能塑造出理想的整体形象。一个人就是一幅流动的风景,一座活动的雕塑。形象设计师就是创造美的天使。我们相信在不久的将来,会有更多的受过高等教育的形象设计师走进我们的生活,为我们的生活增光添彩。
商务礼仪!你去看看!找找与你那有关!但是你提的问题还是没找到!
4.如何在商务场合塑造自己的更佳的个人形象
个人形象体现在生活和交往的细节中,而商务交往涉及的面很多,但基本来讲是平时生活中人与人的交往,只是多了一些规则。
对于形象的体现,可以说是一种道德修养,一种形式美,或者是一种风俗习惯。在商务交往中,个人形象的塑造或者商务礼仪的体现是具有操作性的,即应该怎么做,不应该怎么做。
比如在宴客时座位的安排和主客敬酒的顺序等等,如果注意得当,这些细节就能很好的塑造和反应一个人的自我形象。 自我形象的塑造,一方面体现的是自尊,即是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现一个人的修养的内涵。
比如说在商务交往中的着装,一般要求服装整体颜色不超过三种,正式西服要配黑皮鞋和黑袜子,此外还有领带的打法,领带夹得用法,西装袖口的商标要去除,口袋不能放东西,男人腰上在正式场合时不能挂东西,女人头发不能过长,不能随意披散开来等等。 另一方面要学会尊重他人,需要对交往对象要进行准确定位,了解他的性格和习惯,然后才能决定怎样对待他。
比如国际交往中礼品包装的价值往往大于礼品的价值,而且接受外国人的礼物时,需要当面把包装打开端详一会,并要赞扬一下。 此外,在相互尊重的基础上,良好个人形象的塑造还需要进行良好的沟通交流。
这里要求不仅要进行自我意见的表达,而且表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。比如,双排座轿车那个座位是上座。
在不同的社交场合上座的位置也是不同的,主人亲自开车时附驾驶位子是上座;二人同时座车,关系密切的坐在前面;专职司机或出租车时,附驾驶的位置的后面座位是上座。这方面就要注意相应规范的了解,如迎接宾客的礼仪,接打 *** 的相关注意事项,日常商务交往中的称呼用语等细节问题。
以上是商务交往中塑造个人形象的基本理念,他们在实际中是相互融合体现的。 从最基本的交际细节角度理解: 一方面,对待来宾要主动打招呼;对待别人的问题要耐心回答,或是自己去问时要想好怎样表达清楚;拒绝别人时力求更加稳妥等。
另一方面,提高对自己的要求,注意礼节用语,如“你好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等. 最后,要重视和别人交流时的眼神沟通,体现对他人的尊重;注意语言的障碍,如使用普通话;热情,严肃都要合理等。 通过对整体形象的塑造和细节的揣度,一个人的内涵和修养是可以很好的表现出来的,而且形象的塑造会在商务交往中实现重大的意义,是我们在日常和商务交际中所应该多加注意的。
5.形象礼仪的礼仪形象的内容
由于个体在社会生活中所扮演的角色的层次性和丰富性,个体礼仪形象也呈现出丰富性的特点,个体礼仪形象塑造也包含丰富的内容,主要包括以下方面。
(1)个人日常生活礼仪。主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
(2)家庭礼仪。礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
(3)社交礼仪。从家庭走向社会,进行社会交往,是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。
(4)公务礼仪。公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。它存在着自身的特殊性。在礼仪的一般原则指导下,把握公务活动过程中特殊的礼仪规范,可以提高公务活动的效率和成功率。公务礼仪通常包括工作礼仪,如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。
(5)礼仪文书。礼仪文书是人们在日常交往过程中,用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。通过礼仪义书,可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。常用的礼仪文书有:礼仪书信,如邀请信、贺信、感谢信等;礼仪电报;请柬;名片;贺年片;题词;讣告;唁电;碑文,等等。
(6)商务礼仪。商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。对于商业企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此,商业企业及其每一个成员,如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作,这对塑造商业企业的良好形象,促进商品销售,将会起极其重要的作用。商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
(7)习俗礼仪。不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯。充分了解这些风俗习惯,并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯,有助于促进交往的成功。习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。
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