1.礼仪培训心得体会一百字
礼仪培训的感想
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前段时刻,XX *** 部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅,周思敏老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。[由Www.DuanMeiWen.Com整理]
一、礼仪是一种对待人生的态度。
透过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不好摇晃头、脚或腿,眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。qq网名男生超拽霸气
二、礼仪无处不在
我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种好处上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。能够说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
2.礼仪培训观后感
公司近期组织员工进行礼仪培训,通过这次学习使我充分认识到:礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用,教会我们如何在竞争激烈的职场做人做事。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对于一个企业来说,礼仪就是一个企业文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 我想,一个成功的人士肯定是先学会做人,然后才会成就伟大的事业!此外,从培训中我认识到,一个人的言行举止将会影响着他的一生,所以我们无论做什么事情真的要有一个做事的样子,具备职业的工作态度与工作技巧及工作道德,所有的这一切我们都务必严于律己,养成良好的习惯。
3.学习礼仪心得体会》
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。本着对生活、工作的热情我参加了在京为期四天的礼仪学习,无论从思想上还是在生活中还是在工作当中,都可以说是受益匪浅。
杨茳老师的课,深入浅出地给我们阐述了礼仪的精髓就是十六个字:形、神、雅、美;行、站、坐、礼;听、读、写、说;信、利、智、义。明确教与学的标准:知、懂、会、好。
王旭老师的课,以其自身成功的经验为我们现场演示了礼仪培训的实例,如何给企事业单位做礼仪培训,他讲述了制定培训计划通常需要考虑的因素以及礼仪培训的课程体系,对我们今后在教学过程当中、学生素质培养当中、教师的师德提升都有很好的帮助。
金正昆和李燕杰老师的课,以生动的事例、风趣诙谐的语言向我们阐述礼仪教育的更高境界就是德育教育。大事要讲原则,小事要学会变通,特别是李燕杰教授年事已高而且自始至终站着给我们讲演,这本身就是实际的礼仪教育。
王琳老师的肢体行为化为艺术,在举手投足间体现礼的魅力;王潇琪老师用她那美感的经验让人相信:良好的沟通始自触动人心的形象;邹翃燕老师的练声经验值得我们共享;刘金岩老师带我们感悟和品位了一番奢侈品。
短暂的四天培训,学习到了许多关于礼仪的新理念,同时使我的心灵也得到一次提升和净化,我将以此为契机,不断的学习,把礼仪的理念应用到工作实际中。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从工作的角度来说,可以美化职业形象,提高学生、家长满意度和美誉度,最终达到提升职业学校的经济效益和社会效益的目的。
感谢专业人才工作部提供的这次学习机会,谢谢各位老师。
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4.礼仪培训观后感
昨晚,我的恩师【中国时尚礼仪教母】【时尚礼仪教育专家】周思敏老师再次受邀东南卫视黄金档《开心一百》栏目,当我看到思敏老师出现在舞台上时,心情好激动,好开心!气质非凡的周思敏老师现场教学职场礼仪课程!她采用了富有创意的、新颖的另类教学方式,寓教于乐,真是不亏为最给力的老师! 特别是舞蹈“职场华尔兹.老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了!同时,老师就服务人员面对客人的投诉,应使用的六句箴言:之一句一个字:“是”!第二句二个字:“好的”!第三句三个字:“让我来”!第四句四个字:“马上改进”!第五句五个字:“我会注意的”!第六句六个字:“谢谢您的指教”!这六句箴言不仅非常实用和有效,而且便于记忆,真是太棒了!我今后,当我面对他人批评时,我就用此 *** ,我想一定会收到意想不到的好的效果的。
亲爱的朋友们,愿我们一起努力,好吗?加油哦!礼仪-------个人修养的外在体现,人际交往的润滑剂,企业形象的名片。大方、得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一。
仪态训练:站、坐、行的正确姿势。如何握手、拥抱。
乘坐轿车、电梯有哪些讲究。交换名片应该注意那些礼仪技巧?。
商务场合服装、仪容礼仪。送花礼仪。
服务礼仪。西餐及中餐礼仪。
观看奥运会比赛的礼仪。适合对象公关部经理、行政人员、销售人员、服务业从业人员、涉外交往人员、奥运会工作人员等。
12月17日下午,公司组织大家观看了周思敏老师的礼仪培训课程。通过现场示范和现实举例,让大家明白了许多关于商务场合、社交场合及休闲场合的着装等礼仪知识。
幽默而不失风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了周老师讲的内容。这次听周老师的课让我学会了以下三点知识:一是,小请、中请、大请以及多请。
这个简单的日常动作包含了丰富的知识,通过了周老师的认真讲解,让我知道了其中的关键及在不同的场合该做怎样的动作。这个很实用。
二是,穿西服打领带。这个应该是商务场合避免不了的事儿,周老师的讲解让我学到了很多,让我明白自己以前的做法存在的不当,让自己能够展现出了一个更有气质的形象。
三是,送花。不同颜色的玫瑰花代表不同的意义,不同种类的花儿也有固定的对象。
比如,菊花送去世的人,百合花象征圣洁、寓意百年好合等等。这些知识让自己能够更加恰当的给别人送花。
*** 培训需求分析研究报告发展趋势工作计划销售策略考核体系管理手册解决方案考核管理成本管理员工手册 研究报告报告发展分析报告运行情况分析作业指导书营销策划报告管理控制制度方案成效调查表考核评价计划模板 金正昆讲礼仪观后感 进入“青年马克思主义者培训”第二天的培训11:00在学习了陈安之老师《最伟大的成功秘密》后我们观看金正昆教授在《百家讲坛》上所讲的《礼仪就在你身边》。认认真真的学习了一下身边的礼仪之道 我国华夏五千年文明而礼仪之邦这个头衔更是名副其实那么我们身边又有什么礼仪呢金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。
例如“打 *** 谁先挂机”其实这个问题在我们日常生活在熟悉不过了然而我们可能并没有注意过或者注意过也不知道该如何解决。而今天我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。
像这样的礼仪问题金教授还举了好多如换名片的 *** 等等。正如金教授所说礼仪就是尊重礼仪就是交往的艺术。
在我们身边不能缺少礼仪更不能没有礼仪。既然中国现在实行的是改革开放的政策就一定要与世界接轨与世界同步。
而我们就要去学习现代礼仪。现代礼仪分为政治礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪和国际礼仪。
而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往因公交往还是涉外交往都一定要讲礼仪。
因为这些时候是表现一个人修养的时候因此对一个人对一场谈判来说都是十分重要的 话说到我们为什么要讲礼仪呢我觉得金教授说得非常好之一内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现是一个人是否经历了正规或高级教育的体现如果一个人讲礼仪已成为了习惯那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二外塑形象。最为一个中国人买对世界市场讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉而是一个国家的荣誉。
人们会说中国人是讲礼仪的这就是涉外礼仪的重要性第三可以增进交往所谓礼尚往来我国自古就有这样的历史儒家更是尊重以礼相待的待人之道人人都愿意去和有礼貌的人去交往这样的人人际关系会越来越好而且人脉也会越来越发达现代社会中 *** 是最最重要的而你的人脉就注定了你 *** 的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化消除双方间的隔阂。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢 最后金教授又给我们讲了礼仪应该注意的三个方面之一以尊重为本第二要善于表达第三要形式规范。这三条确实是值得我们注意的。
有了今天的学习相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。我呼吁大家能够在以后的生活交往中多多注重细节多讲礼仪你的人生会更加的美好 *** 培训需求分析研究报告发展趋势工作计划销售策略考核体系管理手册解决方案考核管理成本管理员工。
5.学习礼仪的心得和体会
中国自古就是礼仪之邦,懂礼貌,讲礼节是做人行事基本常识。一般人从小就受到这方面的熏陶教育。
生活中,一个人的形象是一封无字的介绍信,人们通过你的语言、行为、仪表就能判断出你是一个什么样的人。在我们咿呀学语期间,父母首先教育我们要讲礼貌,注意自己的礼节。进入学校,老师也是首先教我们要懂礼貌,讲礼节。到社会上,更要时时处处都要讲礼貌,讲礼节。文明礼貌不仅给他人给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,还能给自己带来温馨,带来快乐。
礼貌,礼节从小我就开始学习。所以千万不要小看了礼貌、礼节。随着人类发展和社会进步,人与人之间讲究礼仪、遵循规范、依规行事、以礼待人,可以大大提高个人素质,有助于开展正常工作,维护我们整体形象,减少许多不必要的麻烦。
现代交际以礼貌、礼节就是追求人的文化或文明化,就是正确对待自我、他人、社会和自然,是自己以周围的主体和客体达到和谐。
从广义上说它应包含实事求是,追求真理的科学精神,公正平等、明主的理性精神。自由尊严,道义良知的精神,勇于创新、自我完善的理想精神,崇尚公德得到的精神,总之,都要加强我们的礼貌、礼节。
懂礼貌、讲礼节、树新风、促和谐,是社会上,生活中,人要有良好的礼貌、礼节,必须先从自己做起,从身边做起,所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡是举”。“立人”的意思便是要完善人的文明礼貌和文明礼节,人的文明礼貌、礼节并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善,完善我们个人的礼貌、礼节是推进社会的和谐。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。我们不仅要懂礼仪还要懂礼貌,文明礼貌是社会生活中通用性最强的行为准则,如“尊老爱幼”、“遵守社会公共秩序”、“保护自然环境”等等。它要求每一个社会成员都要共同遵守。学生应该进行文明礼貌教育,使之养成讲文明、懂礼貌的好习惯,无论对国家、家庭,还是对学生自身来说,都具有十分重要的意义。 讲文明、懂礼貌,是学会做人首先要解决的问题。因为文明礼貌是社会主义道德的基础,是培养学生高尚道德品质和理想情操的起点。“万丈高楼平地起”,要想学生具有高尚的人格,就要让他们在文明礼貌方面打好基础。
礼仪,献给你的是一束最美的鲜花。
和谐犹如一幅画,好似一首歌,和谐产生美,和谐生发力量,为了创建一个和谐社会让我们一起学习懂礼貌、讲礼节、促和谐。
6.学习了礼仪修养这门课,有什么收获和感触论文
在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。
刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际 *** 。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动, *** 澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
7.学习商务礼仪后的收获跟感想
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习礼仪,我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。目前,在校的学生多数为独生子女,家长望子成龙追求分数,养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步,社会的发展,市场经济的确立,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。文明行为的养成必须从学生中抓起。本文从三大方面:营造良好的氛围,采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。
文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与 *** 日渐频繁、密切。在交往与 *** 过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。当前,我国正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。
我们进入大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力。
大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。
随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。礼仪,说到底就是尊重,尊重别人,也尊重自己。
学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。“礼仪”这门课, 从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
学习礼仪,这对我们培养良好的职业道德,树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益的。
通过学习礼仪,让我受益非浅。我想这对我以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
8.一份礼仪培训心得
接待谈话时的礼节: 谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。
谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。
若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。
第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。
谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。 谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。
不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。
如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。
如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。
对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。 谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。
一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。
对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。
一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。
也不要随便议论宗教问题。 男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。
与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。 谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。
在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等,有些国家不用这些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方,一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了,你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问:“你这是之一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外之一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你相识,希望再有见面的机会。”
“再见,祝你周末愉快!”“晚安,请向朋友们致意。”“请代问全家好!”等。
在社交场合,还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。 在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。
迎宾礼仪 在迎宾过程前期准备和后期接待: 迎宾它所指的是,在人际交往中,在有约在先的情况下,由主人一方出动专人,前往来访者知晓的某一处所,恭候对方的到来,在一般情况下,迎宾仪式包括如下内容: 一是宾主双方热情见面。 二是向来宾献花。
献花者通常应为女青年,或少先队员。若来宾不止一人,可向每位来宾逐一献花,也可以只向主宾或主宾夫妇献花。
向主宾夫妇献花时,可先献花给女主宾,也可以同时向男女主宾献花。 三是宾主双方其他人员见面。
依照惯例,应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主宾。随后,再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主人。
四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。 在迎宾工作之中,要进行必要的先期准备,以求有备而行,有备无患。
1掌握基本状况:一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。来宾尤其是主宾的个人简况。
例如,姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度,等等。必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。
在了解来宾的具体人数时,不仅要务求准确无误,而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇,等等。来宾此前有无正式来访的记录。
如果来宾,尤其是主宾此前前来进行过访问,则在接待规格上要注意前后协调一致。无特殊原因时,一般不宜随意在迎宾时升格或降格。
来宾如能报出自己一方的计划,例如,来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。在力所能及的前提之下,应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求,尽可能地对对方多加照顾。
2制定具体计划:一定要详尽制定迎接来宾的具体计划,可有助于使接待工作避免疏漏,减少波折,更好地、按部就班地顺利进行。根据常规,它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开支以及接。
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