1.面试礼仪的选择题10道
面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。
在面谈中,面试官对求职者的了解,语言交流只占了30%的比例,而气质、形象、身体语言占了绝大部分,所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐,而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。
在与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼
眼睛
拜访他人应选择( ),并应提前打照呼
节假日的下午或平日晚饭后
一般性的拜访多以( )为更佳交往时间
半个小时
*** 铃响后,最多不超过( )声就应该接听
三
在面试的过程中,手机应该( )
保持畅通 但是要调制震动
正确的握手时长一般为( )
3--4秒
在介绍自己,呈递名片不正确的是( )
只能用右手
( )是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
礼仪
穿西装时,应穿 B 。
A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋
吻手礼的接受者(仅限于已婚女性)
正式场合下女士不宜着以下装束(皮裙 )
坐姿在交流时间长可选用深坐,可变换座姿,脚腕交叉回收
领带其长度应以刚好盖住皮带扣为准,领带夹不宜外露。
男士的标准站姿是:双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
女士的标准坐姿是:头部挺直,双目平视,下颏内收,身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
在语言选择方面,需正确使用普通话,如客户有特殊需求,营业员可以使用方言,若是外宾,应使用简单的英语。
女士首饰佩带至多不超过2件
女士社交场合忌穿露脚趾的凉鞋和拖鞋
握手时间一般不宜太长,大约2—3秒
在 *** 铃响三声内拿志听筒,面带微笑,迅速接听,声音要适中、清晰、柔和。
在工作时,私人 *** ,应在三分钟内结束通话
介绍他人的顺序正确的是:职位低者介绍给职位高者、男士介绍给女士
男士发式为不盖耳为宜。
微笑的主要特征有面含笑意;齿不露、声不出;充分表达友善、诚信。
递送文件应正方朝向对方。
等电梯时,应电梯口右侧等候。
男士行走是步态要稳重、有力、敏捷,两脚沿直线行走。
还没有评论,来说两句吧...