办公室的礼节礼仪(办公室礼仪包括哪些方面)

办公室的礼节礼仪(办公室礼仪包括哪些方面)

1.办公室礼仪包括哪些方面

一、办公室里的五大语言礼仪

二、办公室里的六大身体礼仪

三、办公室里的十大细节礼仪

一、办公室里的五大语言礼仪

1） 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别

2） 转接 *** 时文明用语

3） 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

4） 需要打扰别人先说对不起

5） 不议论任何人的隐私

二、办公室里的六大身体礼仪

1） 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2） 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3） 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4） 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

5） 与他人交换名片，双手送出以示恭敬

6） 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公室里的十大细节礼仪

1） 将手机的声音调低或振动，以免影响他人

2） 打 *** 时尽量放低声音，如果是私人 *** ，尽量减少通话时间

3） 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4） 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5） 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

6） 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

7） 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也 *** 过分性感的衣服

8） 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9） 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10） 尽量不在办公室里与同事发生财务 *** ，学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。

2.办公室里注意哪些礼仪

办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。

办公室礼仪涵盖的范围其实不小，但凡 *** 、接待、会议、 *** 、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。其实，在办公室遵守礼仪，是职场人士的基本要求，根本不需要被人刻意强调。

不过现在很多人由于物质的充足而得意忘形，忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。在此提醒大家，时代可以改变，生活可以改变，心情可以改变，但是我们的礼仪不能改变。

办公室仪表礼仪 办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：头发：办公室人员的够发要经常清洗保持清洁，做到无异味，五头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。

指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。

口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。服装：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。

具体要求是：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。

领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

编辑本段办公室举止礼仪 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。

两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。

进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话。

递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

编辑本段办公室环境礼仪 不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；保持卫生间清洁；在指定区域内停放车辆。饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。

不得擅自带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。

个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。

下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。编辑本段办公室接听 *** 礼仪 *** 作为便利的通讯工具在日常生活中的使用很关键，在办公室为了工作上的需要，我们可能经常要接听 *** ，所以维护好 *** 形象非常重要，代表了我们整个企业的形象。

听到 *** 铃响若是嘴里在吃东西应该停止，若是在与同事打闹嬉戏也应等情绪平稳后再接 *** ，不要边吃东西边打 *** ，应该停止一切不必要的动作， *** 铃响三声之内必须接听。在接到 *** 时首先要问候，如果接听 *** 晚了应该向客人道歉，问候时声音要有精神。

然后自报家门，外 *** 哪个公司，内 *** 哪个部门， *** 交谈时要配合肢体动作如微笑、点头；讲话的声音不要过大，声调不要太高，话筒离口的距离不要过近，注意倾听，并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。如果是需要转接 *** 应该请客人等待并且尽快转接，如果是代听 *** 应主动询问客人是否需要留言或转告。

留言要准确记录，并重复确认留言。挂 *** 时要询问客人还有什么吩咐吗，表示对客人的尊重，没有事情就与客人道谢，感谢来电，说再见，等客人挂 *** 挂下 *** 。

编辑本段办公室语言礼仪 在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话，俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢？ 首先就是不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。

老板赏识那些有自己头脑和主见的。

3.办公室五大礼仪包括哪些

主要包括以下五点：

之一，以个人为支点。

个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

第二，以修养为基础。

个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

第三，以尊敬为原则。

在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好 *** 的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

第四，以美好为目标。

遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。因此，我们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。

第五，以长远为方针。

个人礼仪的确会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展，因此，对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。

4.办公室礼仪有哪些

办公礼仪规范，在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。

遵守办公礼仪，是基层公务员身份的必然要求，否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容，是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。

基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点：一方面，是为了维护个人的形象，为了维护国家行政机关的形象。另一方面，亦可使基层公务员在一定程度上提高个人的办公水平，更为妥善而艺术地处理日常公务，提高工作效率，更好地服务于人民群众，服务于社会。

5.办公室礼仪及注意事项有哪些

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办公室接待礼仪

第1条为更好的树立公司形象，展示公司的企业管理风范，使办公室接待工作顺利纳入程序化管理轨道，特制定本制度。

第2条本规定适用于公司所有员工。

第3条仪表。工作期间一律着职业装，具体礼仪要求如下表所示。

仪表要求表

总体要求|1.适合性：服装、修饰要与容貌、体型、年龄、个人气质相适宜，合乎和表现内在素养。|2.整体性：各部位的修饰要与整体协调一致|3.适度性：在修饰程度、饰品数量和修饰技巧上，都要自然适度，注意分寸|

男士|着装|要求|1.西装：款式简洁，单色为宜，西裤的长度应正好触及鞋面，并注意与其他配件搭配|

2.领带：颜色必须与西装和衬衫协调、干净、平整不起皱；长度合适，打好的领带尖应恰好触及皮带扣，领带的宽度应该与西装翻领宽度和谐|

3.衬衫：领型、质地、款式都要与外套和领带协调，注意领口和袖口要干净|

4.鞋：更好穿黑色或深棕色的皮鞋，并注意保持鞋的光亮、清洁|

5.袜子：宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜；袜子颜色要和西装颜色协调，深色为佳。|

女士|着装|要求|1.保持衣服平整，穿质地较好的职业装，但不要过于华丽|

2.袜子的颜色要协调，以透明近似肤色或与服装搭配得当为好|

3.首饰应少而精，与自身条件相协调，注意寓意及习俗|

4.忌穿紧身、暴露服装，均不可在上班时间穿着|

5.正装仅限于：套装、套裙、旗袍、晚礼服|

1规范的蹲立姿态

6.如何做到办公室的礼仪

*** 礼仪在接听 *** 时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的 *** 都要做详细的 *** 记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

迎送礼仪当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。

握手礼仪愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

2、物质上的往来应一清二楚。同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这并不过分，借入者应予理解。如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。

3、对同事的困难表示关心，但是不互相诉苦抱怨。同事出现困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进对方之间的感情，使关系更加融洽。

4、不在背后议论同事的隐私以及私生活，也不要私下里随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

5、对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明。同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，求得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

6、同事是工作伙伴，不是生活伴侣，你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候，同事之间更好保持一种平等、礼貌的伙伴关系，彼此心照不宣地遵守同一种“游戏规则”。你应该知道，在办公室里有些话不该说，有些事情不该让别人知道，同事交往谨忌：

7、如果同事已经成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）亲密接触。尤其是涉及工作问题要公正，有独立的见解，不拉帮结派。

7.办公室的礼仪

办公室仪表礼仪具体要求是：

1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

办公室举止礼仪

站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话。

递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

打断会议不要敲门，进入会议室将写好的字条交给有关人员；当来访者出现时应由专人接待，说“您好，我能帮您做些什么吗？”；办公时间不大声笑谈，交流问题应起身走近，声音以不影响其他人员为宜；当他人输入密码时自觉将视线移开；

不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息；对其他同事的客户也要积极热情；在征得许可前不随便使用他人的物品；同事之间相互尊重，借东西要还，并表示感谢。