1.小费礼仪有何习俗
1、坐船或火车时应给小费,但长途汽 车和飞机则不必。
2、对搬运工应付小费,但存取行李时 不必付服务员小费。 3、在旅馆时,对帮你提行李或打扫房 间的服务员应付小费,但对柜台上的服务员 则不必。
4、在餐馆时,对上菜上饭的服务员应 给小费,但对领班服务员则不必。 5、乘车时,对出租车司机应付小费, 但对公共汽车司机则不必。
6、对理发师、美容师应付小费,但对 售货员、自助洗衣店的服务员则不必 7、对警察、海关检查员、大使馆 职员、 *** 机关职员等公务人员绝不可 付小费。 8、小费占总费用的15 %左右,表示 对服务满意。
2.简述饭店用餐时支付小费的礼仪规则
在世界各地,饭店里的侍者可算是拿小费数最多的行业。在欧洲,所有的饭店在算账时都要收10~15%的"服务费"(即小费)。收小费方式各地不一样,有的让顾客自己在帐单上写上服务费的百分比数目(一般为10-15%),然后侍者凭顾客在帐单上的签字,从收款处取出钱作为服务费。目前更多饭店、餐厅采取直接在帐单上列明加收10~15%的服务费,这笔外快是饭店工作人员平分的,其中也包括那些不直接同顾客打交道的人在内。
顾客除了必须交纳包括帐单内的服务费外,在欧洲一些国家如德国等,还要多少给侍者一些零钱(约5%),因为15%左右的服务费也许不能落到招待人员的手中。
3.旅游礼仪中给付小费有什么样的礼仪
在国外,特别是在欧美国家,服务行业十分发达。
然而中国游客在国外享受服 务人员周到服务的同时,却往往对对方服务人员致谢的方式颇不习惯。在国内,人 们向服务人员道谢,用语言就可以了。
但在国外,人们用小费道谢。 1。
给付的场合 (1) 住宿酒店 门童、行李员、送餐者、客房服务员。 (2) 餐馆用餐 领位员、侍者、乐手、卫生间保洁员。
(3) 美容美发 美容师、发型师。 (4) 乘坐出租 驾驶员。
(5) 观看影剧 衣帽间侍者、剧场领位员、洗手间侍者。 (6) 旅游观光 导游、驾驶员。
给付的形式 (1) 列入账单 一般宾馆、餐厅采取这种方式。 (2) 不取找零 把零钱作为小费。
(3) 多付现金 付超过消费金额的钱,超过部分作为小费。 (4) 私下给付 在有些地方付小费是悄悄把小费塞到服务人员的手中。
(5) 由其自取 一般放在床头、茶杯下,由服务人员自己取。 (6) 变相支付 对于一些不能收小费的国家,如果要表示感谢,可以买小礼品赠送。
3。 给付的金额 (1) 按比例付费 一般是消费总额的10%?20%。
(2) 按定额付费 住宾馆,给门童1美元左右;客房服务员1 美元。 在机场、火车站,请行李员给自己搬运行李时,一般1件行李0。
5 ~1美元。 观看影剧时,给领位员等的小费为0? 5?1美元。
在卫生间给保洁员0? 5美元左右。 4。
各国付小费的差异 各国文化风俗习惯不同,付小费也各有特色。 在日本,基本不用付小费。
有时进入饭店大门时,顾客可向女招待员付一些小 费,而对于其他人员可不必付。 在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是需要的。
在新加坡,付小费是被禁止的,如若付小费,则会被认为服务质量差。 瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费10% 小费。
在法国,付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税 收也将小费计入。 在意大利,收小费属于半公开现象,所以付小费时可以采取悄悄地私下给付的 方式,比如乘送账单之机递上小费。
在北非及中东地区,收取小费是“理所当然”的事。因为,许多从事服务性活 动的老人与孩子,小费是其全部收入。
如遇顾客忘记付小费,他们会提醒。
4.旅游礼仪中付小费的注意事项有哪些
给付小费是对服务人员的感谢,不是施舍,因此一定要尊重服务人员,不能轻 视,不能戏弄,更不能侮辱。
一般给付小费应悄悄进行,不要在大庭广众之下高声吆喝。 各国文化、宗教禁忌 出国旅游,应对所到达的国家的文化、宗教有所了解,特别是禁忌,否则失礼 了,自己还不知道。
有些国家的法律相当严格,中国人特别要注意。比如任何国家都不能乱丢垃 圾,但新加坡特别严厉,除高额罚款外,还可能失去自由。
要遵守交通法规,特别是行人不能乱穿马路,不能闯红灯,否则会接到罚单。 现在国内大城市的人遵守交通法规的意识已越来越强,但其他地方的人还比较薄 弱,因此,一定要多加注意。
另外,有些交通法规可能与中国不同,很多国家规定,只要有人踩上斑马线,汽 车必须停下来让行人先走,有的中国游客不了解这一规定,已经站到斑马线上,还 做手势表示让汽车先走,会搞得别人莫名其妙。 有些国家禁止在博物馆、画廊等地方照相、摄像。
在 *** 国家拍照时,不要把女性拍入镜头,免得引起麻烦。
5.简述饭店用餐时支付小费的礼仪规则
在世界各地,饭店里的侍者可算是拿小费数最多的行业。
在欧洲,所有的饭店在算账时都要收10~15%的"服务费"(即小费)。收小费方式各地不一样,有的让顾客自己在帐单上写上服务费的百分比数目(一般为10-15%),然后侍者凭顾客在帐单上的签字,从收款处取出钱作为服务费。
目前更多饭店、餐厅采取直接在帐单上列明加收10~15%的服务费,这笔外快是饭店工作人员平分的,其中也包括那些不直接同顾客打交道的人在内。顾客除了必须交纳包括帐单内的服务费外,在欧洲一些国家如德国等,还要多少给侍者一些零钱(约5%),因为15%左右的服务费也许不能落到招待人员的手中。
6.西餐礼仪:小费给多少最合适
顾客一旦将零钱投入其中,便会得到侍者迅速而周到的服务。
此后,这种做法渐渐扩展到其他服务行业,并迅速延续下来,成为世界上许多国家约定俗成的感谢服务人员周到服务的一种常规礼仪形式。在国外接受了服务却不给小费是非常不礼貌的,因为小费对于服务人员来说很重要,服务人员很大一部分收入都来源于小费。
当然,给小费的目的还有一个,就是它能让你吃得更舒适,并避免很多麻烦,关于这一点,法国美食家彼得?梅尔显然很有心得:“在终于说动你的梦中佳人和你共进晚餐之后,你千万不要以为,你只需要在一家豪华大饭店订位就可以了。再豪华的大饭店也有不值钱的座位,故意摆在厨房入口的门边,这样,你就能一边进餐,一边欣赏杯盘摔碎、厨子乱骂的噪音了。
而且,你别指望服务会快一点,这已经是通行的惯例了:最接近厨房的桌子,一定是最后一个得到服务的。为了避开这几张桌子,就要在餐厅领班迎候你时,赶紧把钱准备好。”
关于怎样给小费这个问题,礼仪专家们曾给出以下几条建议:●在餐厅就餐时,顾客需要付给服务人员的小费通常为消费总额的10%左右。●很多人在消费之后付账时,常说“不用找了!”这就等于告知服务人员,不用找的那部分钱可以留做小费,这是付小费常用的一种 *** 。
如用签账卡支付,可在账单上写下含小费在内的总额后再签名。●需要注意的是,有些餐厅会将服务费费直接列入账单。
但小费不等同于服务费,服务费是顾客所付的附加费,一般为消费的10%~15%,它列在账单的末尾。一般如果账单上已列出了15%的服务费,那就不用再付小费,如果服务费只收10%,顾客一般要另加5%的小费。
●在西餐厅里,很多人将小费放在结账的盘子,或是将小费直接递给服务人员,事实上这两种做法都有些不合规矩。正确的做法是将小费放在餐巾上或压在用过餐的盘子底下,这样服务人员来收拾桌面的时候就会自行取走。
还没有评论,来说两句吧...