1.礼仪为什么要有三不问
礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。接触了之后才会了解,逐渐了解之后才容易沟通。所谓沟通是双向了解,我理解你,你也理解我。礼出于俗,俗化为礼,礼仪是来自习俗的。
之一不问收入。在现代社会上,一个人的收入往往是他个人实力的标志,你问这个人挣多少钱,实际上是问这个人本事如何,这是不合适的。第二不问年龄。在现代市场经济条件下,竞争比较激烈,那么一个人的年龄的问题,实际上也是个人的资本,不问年龄。第三不问婚姻家庭。家家都有一本难念的经,别去跟人家过不去。第四不问健康问题。跟年龄一样,现代人的健康其实也是一个资本,你要谈这事他有时候比较晦气。
再者,第五个不问,不问的隐私问题,不问个人经历。老家是哪里的,什么专业毕业的,哪所大学出来的,现在是干什么的,以前在哪里干过的。你说实话,英雄不问出处,你的学科背景、你的学历、你的学校重点非重点之类,其实都是实力问题,有教养的人不谈。
2.礼仪最基本的三大要素不包括,答案
构成礼仪最基本的三大要素
有奖励写回答共2个回答
假面
如果是你希望,就带上XX的假面
聊聊关注成为第14501位粉丝
构成礼仪最基本的三大要素语言、行为表情、服饰。
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,是在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
扩展资料:
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
3.简述交谈礼仪的三个要和六个忌是什么
1、谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。
2、参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。
3、第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
4、谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
5、在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。
6、如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
7、男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。
8、谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”
4.社交礼仪中有一个著名的“三A原则”是哪三A
国际交往礼仪的一个基本原则——三A规则。
之一个A接受对方。所谓接受对方就是你跟别人打交道时,如果不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。
第二个A,重视对方。欣赏的重视,不是找人家毛病。
要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。
那天一个同志跟我讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。我说我没办法,我这出过车祸,我腰直不了。
“那你牙比较黄。”把我气坏了,我说“我又不咬你,关你甚事?”你不能让人家不高兴。
我们这里说的重视是欣赏,比如接过名片一定要看,为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏,为什么要使用尊称?欣赏。第三个A是什么,赞美对方。
有一位著名的行为科学家,美国著名的学者乔治 枚奥先生说过,“尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自我,那说明你宽容,说明你谦虚,说明你好学”,他强调这个。所以我们在国际交往中,你在适当的情况下,要善于发现别人的所长。
5.人际交往中应该注意的三原则是什么
在人际交往中,有四大禁忌: 之一,忌举止粗鲁。
有人认为,在待人接物方面“粗针大线”、简单粗暴,才是劳动人民的本色,而文雅的谈吐,优美的举止都是资产阶级的“货色”。这种鄙视现代文明的小农意识,是非常有害的。
第二,忌乱发脾气。喜怒哀乐,人之常情也。
但是自己的心情不好,应由自己来“消化”,却绝不可以向他人“发起攻击”,否则是很不文明的。心情再坏,也不要丧失理智,而应当克制自己的不良情绪,在思想上制怒。
脾气暴燥,随便乱发脾气,不仅会伤和气,而且还会使人对自己“敬而远之”。 第三,忌飞短流长。
同事、朋友之间讲几句心里话,是不为过的,然而却绝不允许到处不负责任地传播流言披浯、搬弄是非。尤其应注意的是,切勿对他人的不幸幸灾乐祸,甚至望风捕影,添油加醋,把人家的隐私与苦楚作为自己的谈资。
第四,忌说话过头。与他人相处,切勿说过头活,尤其是不要在公共场合和上班时间内,随随便便地跟别人打趣逗乐,开过“度”的玩笑。
总之,在人际交往中要受人欢迎,请君务必要遵守“三A原则”。该原则的含义,是要求人们在人际交往中,要尽可能地去接受别人、赞同别人、重视别人。
它所以叫“三A原则”,是因为在英文中,接受、赞同、重视这三个词的之一个字母,都是A。美国学者布吉林认为:“三A”有如满足人们自尊心的基本食物,在人际交往中,不可被其他东西所替代。
他的话是值得每位企业员工记取的,假如大家不想被人讨厌的话。
6.在交际礼仪中,什么是3A法则
(全文)美国学者布吉林教授等人,曾经提出来一个所谓的3A法则,它的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人,就必须注意善于向交往对象表达我们的善良、尊重、友善之意。
实际上我们知道,在任何情况下,对家人也好,对外人也好,对上级也好,对下级也好,对同事也好,我们都要表达我们的尊重、友善,那么这个尊重和友善的表达,它有一个规范化问题。我曾经在我们概述交际里面讲过礼仪的基本含义。
我讲礼者敬人也,礼就是要求你尊重为本。同时我强调,礼仪的那个仪就是规范的沟通技巧,它要规范,你不能乱来。
座次说你左高就是左高,说你右高就是右高,但是在尊重和规范之间它有个桥,就是要善于表达。你对别人尊重吗?你对别人友善吗?布吉林等人认为就是你一定要恰到好处地表达对人家的善意才能够被人家容忍和接受。
那有的同志讲说这句话我也会说,我也知道要善于向别人表示善意,但是关键的是你要恰到好处地表示。你比方说我举一个例子,有一次我去上海,一个同志来接待我,是负责接待我的那个部门派来一个女孩子,这个女孩子比较年轻,上来就跟我说,说金教授,你们北京人不一定常来上海,这次来上海一定安排你在上海好好地玩玩。
比如要让你看看娱乐场所,东方新天地,让你去磁悬浮火车坐一坐,把我逗乐了,我说小妹,你参加革命有三个月了吧。她说什么意思?我说你可能是不太善于表达。
你怎么知道金教授不常来上海呢?老金我本人就是上海人。我平均两个月至少回来一次,我说我跟你说实话,我到上海的时候,大概你还没生呢,我说你是不太会跟别人表达和沟通的。
像我这种人,比较自以为是,可能对人对事比较敏感,当然我在这儿讲课我可以跟你说我比较敏感,但是外人他不会说的,所以你要是接待我的话你要是善于表达你应该这样讲,金教授,您见多识广,祖国大地您哪儿没去过啊,接待您我觉得特别荣幸,就不用操闲心了,这样,金教授,在咱们上海,反正我为你服务,你想去看哪里,你吩咐,我有求必应,不厌其烦。这才叫会说话,你问我你说你来过上海吗?不常来上海,那你岂不是说我没见过世面?它其实有一个表达的意思。
它有时候人际交往中你不让人家喜欢你,不让人家接受你,实际上就是弄巧成拙了,他的那个意思被人家误会或者歪曲了。所以在日常工作和交往中,要善于表达善意是非常重要的,所以布吉林他们讲的3A法则就是告诉你,你对别人尊重和友善,你要把这个心意好心好意要恰到好处地表现出来。
布吉林他告诉我们,向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有三,用英文来说,这三个词的之一个字母都是A,所以他把它叫3A法则。之一个A,接受对方,英文词accept,接受对方。
说个实话,我们注意到了,在日常生活中,什么样的人人家最讨厌他,最不喜欢他呢?做人比较刻薄的人。一个真正受欢迎的人他是什么样的人呢?严于律己,宽以待人的人,但是实际上我们知道,那个最不受欢迎的人他是什么人呢?他是严于律人,宽以待己的人。
这就是做人比较刻薄。古人讲,十里不同风,百里不同俗,这个人和人他受教育的程度不一样,他年龄不一样,他性别不一样,他职位不一样,他的社会阅历不一样,待人接物的风格和具体做法它往往不同。
所以有鉴于此你要接受别人实际上是最重要的。可是很遗憾的是我们注意到一个现实,相当数量的同志不太接受别人,说好听点他叫自以为是,说难听点他叫嚣张放肆、目中无人。
你比如举一个例子,有一次我到一个部门去讲课,我说穿西装比较重要的情况下,三色原则是最重要的。什么是三色原则?就是全身颜色不能多于三种,我特别强调,我说这个场合是在正规场合穿西装、套装时要注意的。
一般西装是深色的,皮鞋和袜子是黑色的,衬衫是白色的,领带的颜色和西装一个颜色更佳,我强调了。我讲的时候有一个同志就在坏坏地笑,我问他,我说老弟,你笑什么?他马上就高声说啊,金教授身上颜色六种。
我说你说这话有什么效应呢?他说我看见了。我说别人也看见了。
我刚才讲了,我说那是正规场合,穿西装、套装,当时现场金教授就没穿西装,套装,而且是内部培训,又不是大庭广众之前你干嘛呀?我说你知道你说这话的结果是让我不爽吗?他说不会,金教授,您是有教养的人,不会。我说是个人都会。
人家不跟你说而已。你懂什么叫换位思考吗?你知道我怎么想吗?我在这儿讲课我跟你说的实话,我告诉你了我的感受,人家一般人不跟你说。
所以不接受别人,他犯一个什么错误,自以为是他用自己的经验去看别人。其实我们知道,日常生活和交往中,人们的性别不同,地位不同,年龄不同,职业不同,受教育的程度不同,以及社会经验不同,性格不同,看问题角度不一样。
比如,我上海人,有个别北方同志到上海去了吃我们上海饭就有点不爽,哎呀,你们上海人太抠门,就弄那么一个小碗,吃不饱。我跟他讲,我说我们主要是吃菜,而且吃菜吃味道,是吧,这个菜你稍稍来一点,做得精致点吃两口,不够吃,还想,耐人寻味。
你一家伙一下放一盆,吭哧吭哧。
还没有评论,来说两句吧...