抗菌类化妆品被投诉了怎么办(天猫被投诉抗菌抑菌怎么解决)

1.天猫被投诉抗菌抑菌怎么解决

根据 *** 、天猫相关规定，产品声称具有抗菌、抑菌效果产品必须上传一份，由计量认证（CMA）认可，第三方检测机构（可参考下证书模版）出具的检验检测报告，作为产品具有抗菌、抑菌效果的证明。同时在你找检测机构的同时，建议你找具有计量认证（CMA）资质认可的第三方检测机构，如果没有计量认证（CMA）认可的检测报告是不具有法律效力的，天猫也不会认可。如果您同时需要用于出口贸易等用途，则该报告同时需要具有CNAS资质认可（可参考下证书模版）。

如果你作为消费者，卖家声称该产品具有抗菌或抑菌效果，你可要求卖家出具产品相关检测报告。如卖家无同出具相关检测报告，你可向 *** 、天猫方进行举报，并要求相关退货赔偿等事宜。

2.天猫被投诉抗菌抑菌怎么解决

根据 *** 、天猫相关规定，产品声称具有抗菌、抑菌效果产品必须上传一份，由计量认证（CMA）认可，第三方检测机构（可参考下证书模版）出具的检验检测报告，作为产品具有抗菌、抑菌效果的证明。

同时在你找检测机构的同时，建议你找具有计量认证（CMA）资质认可的第三方检测机构，如果没有计量认证（CMA）认可的检测报告是不具有法律效力的，天猫也不会认可。如果您同时需要用于出口贸易等用途，则该报告同时需要具有CNAS资质认可（可参考下证书模版）。

。

3.违禁化妆品举报是什么部门

化妆品公司的日常运营，是在工商行政管理、质量与技术监督、卫生监督、食品与药品等 *** 部门的监管下进行的。

卫生监督、食品与药品监督（局）

这两个部门对化妆品的管理均是依据同一套法例进行的，主要是国务院颁发的《化妆品卫生监督条例》，只是广东、上海、北京三地职责的实施放在食品与药品监督（局）。

我国对化妆品生产企业实施审批制，有两个方面，首先是化妆品生产企业的设立需要审批，监管部门按《化妆品生产企业卫生规范》对工厂进行审核，审核合格后批准，并发出《卫生许可证》。其次是对于特殊用途的化妆品实施审批，审批合格后才能生产，“特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、 *** 、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品”。

国家还制定了若干个标准来规范审批后企业在生产、销售环节的行为。如《化妆品卫生标准》用于规范化妆品的成份、卫生学等指标；《中华人民共和国国家标准：消费品使用说明化妆品通用标签》用于规范化妆品的包装标注及说明书。

餐饮行业一块儿被划到药监部门，中国的食品安全法要求必须先办理餐饮服务许可证，后开业。只要是对外营业，不管是试营业还是正式营业都要先办证。至于出现试营业的说法，那只是业户单方面的强调，法律是不允许的。