1.商务场合自我介绍四要素
礼仪|社交场合公务式自我介绍?小吃培训技术2018年05月15日社交礼仪之自我介绍 我们在人际交往中如能正确得体地介绍自己,不仅可以扩大自己的交际范围,广交朋友,而且有助于自我宣传、自我展示,在交往中减少麻烦、消除误会。
以下是顾姐为大家整理的社交礼仪之自我介绍,欢迎阅读! 自我介绍的时机: 一般而言,进行自我介绍的更佳时机有四:其一,他人希望结识自己。其二,希望他人结识自己。
其三,进行交往或者应酬。其四,初次见到交往对象。
自我介绍所用的时间: 若无特殊原因,则每次进行自我介绍的时间通常应在3分钟之内。切记:自我介绍宜短忌长!此刻长篇大论,口若悬河,往往适得其反。
自我介绍时的简称: 进行自我介绍,提及本人所在的单位、部门之时,首次宜用全称。只有再次提及时才可使用其简称,否则就有可能令人发生误会。
介绍人的选择: 在正式场合,为双方进行介绍的具体人选颇有讲究。在普通场合,介绍人应由秘书、陪同、公关人员、接待人员等专业人士或与双方均熟悉之人担任。
而在重要场合介绍贵宾时,介绍人则必须由在场人地位更高者担任。 应酬式自我介绍: 应酬式自我介绍,多用于面对泛泛之交或不愿深交之人时。
其内容甚是简便,通常仅含本人姓名一项。 交际式自我介绍: 交际式自我介绍,适用于各种交际应酬场合。
它的内容通常包括:姓名、籍贯、职业、学历、个人兴趣等。交际式自我介绍往往意在令他人了解自己,或者是为了寻觅自己的知音。
公务式自我介绍: 在公务交往中,通常应使用公务式自我介绍。其基本内容有四:单位、部门、职务、姓名。
此四项亦称“公务式自我介绍四要素”。
2.商务场合自我介绍四要素
礼仪|社交场合公务式自我介绍?
小吃培训技术
2018年05月15日
社交礼仪之自我介绍
我们在人际交往中如能正确得体地介绍自己,不仅可以扩大自己的交际范围,广交朋友,而且有助于自我宣传、自我展示,在交往中减少麻烦、消除误会。以下是顾姐为大家整理的社交礼仪之自我介绍,欢迎阅读!
自我介绍的时机:
一般而言,进行自我介绍的更佳时机有四:其一,他人希望结识自己。其二,希望他人结识自己。其三,进行交往或者应酬。其四,初次见到交往对象。
自我介绍所用的时间:
若无特殊原因,则每次进行自我介绍的时间通常应在3分钟之内。切记:自我介绍宜短忌长!此刻长篇大论,口若悬河,往往适得其反。
自我介绍时的简称:
进行自我介绍,提及本人所在的单位、部门之时,首次宜用全称。只有再次提及时才可使用其简称,否则就有可能令人发生误会。
介绍人的选择:
在正式场合,为双方进行介绍的具体人选颇有讲究。在普通场合,介绍人应由秘书、陪同、公关人员、接待人员等专业人士或与双方均熟悉之人担任。而在重要场合介绍贵宾时,介绍人则必须由在场人地位更高者担任。
应酬式自我介绍:
应酬式自我介绍,多用于面对泛泛之交或不愿深交之人时。其内容甚是简便,通常仅含本人姓名一项。
交际式自我介绍:
交际式自我介绍,适用于各种交际应酬场合。它的内容通常包括:姓名、籍贯、职业、学历、个人兴趣等。交际式自我介绍往往意在令他人了解自己,或者是为了寻觅自己的知音。
公务式自我介绍:
在公务交往中,通常应使用公务式自我介绍。其基本内容有四:单位、部门、职务、姓名。此四项亦称“公务式自我介绍四要素”。
3.商务礼仪的基本要素
原发布者:熙熙69014
第七讲商务礼仪的基本特征1微观上来讲,商务礼仪有三个基本特征:21、规范性指待人接物的标准做法。【例】酒会等自助餐的礼仪为“多次少取”,喝咖啡礼仪为调羹基本不用,不能拿调羹舀食。【例】陪同接待人员在作客人与公司董事长和总经理的介绍时所应遵循的介绍顺序:此为不分男女、不分老幼、不看职务的宾主介绍,应先介绍主人(客人有优先知情权),接待人员将主人按职务高低介绍,再将客人介绍给主人。32、对象性【例】陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为尊;客人不认路,则应在客人左前方。【例】进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题是菜肴安排问题:最关键的是了解客人不能吃什么,首先要问“请问您有什么忌口的?”4民族禁忌:外事交往中注意外国人忌口(西人6不食):123(1)中式动物内脏;(2)动物头脚;(3)宠物(猫、狗、鸽子);(4)珍稀动物;4(5)淡水鱼;(6)无鳞无鳍的鱼(蛇、鳝、泥鳅、鲶鱼)。宗教禁忌: *** 教忌猪、烟、酒、血;佛教忌荤腥是指有异味的葱、蒜和韭菜等。5宴请建议:土客吃洋,洋客吃土:(1)吃特色;(2)吃文化;(3)吃环境。欧美人爱吃面食、油炸食品、酸甜食品、大块肉或肉片、饭前开胃菜、饭后甜品。63、技巧性。【例】招待客人询问饮料问题:应采用封闭式询问“请问您喝咖啡还是茶…”,而不要问开放式问题“需要什么饮料?
4.按照商务礼仪的自我要求,写一篇自我介绍
我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作,让我在文案策划方面有了很大的提高,文笔流畅,熟悉传媒工作、广告学 *** 与设计等工作方面。为人热情,活泼,大方,
本人好学上进,诚信、敬业、责任心强,有强烈的团体精神,对工作认真积极,严谨负责。
本人性格内外结合,适应能力强,为人诚实,有良好的人际交往能力,具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德修养。相信团体精神的我对工作认真负责,总希望能把事情做得更好!
性格开朗,对文字语言和数字敏感,对生活充满希望,对工作充满热情! 能在短期间内适应新环境,有强烈的品质意识;对工作认真负责,上进心强!
懂电脑基本操作,熟练小键盘操作!
我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有 *** 、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出更大的贡献:
作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;
作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队 *** 精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济文化相关专业知识训练,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
为了企业公司的利益而早想,为了在企业公司付出个人的思想文化能力水平,尽心尽力的忠诚于企业公司,企业公司这样才有利于我的发展目标,去脚踏实地奋斗实现我的梦想,追求一些生活物资财富等。努力的为企业公司慢慢的壮观强大的发展起来,成功的阶段慢慢的有所提高,在社会上可以抬得起头,在社会上出名知名度和良好的方面。在企业公司上贡献我的人生价值和风度能力水平,在社会上全方面的体会出来。
看过了我的个人简历自我介绍信息的企业公司领导人们,请合格同意批准我进入企业公司的工作方面,积极面对企业公司的工作,适合企业公司环境的范围,投入企业公司工作方面的用途和了解,慢慢的习惯起来这企业公司的这一 *** 职业道路的发展空间。
如果有幸能进入贵公司,我会保持“一荣俱荣,永争之一”的企业精神,全身心的工作,为企业创造利益,希望领导考虑我,谢谢!
5.社交礼仪 公务性的自我介绍由哪四项构成
我们称为公务式介绍,就是在工作之中在正式场合做的介绍,一般而论,公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素,我们称为公务介绍四要素,这是一个不能少的。
哪四个要素呢?之一,单位,第二,部门,第三,职务,第四,姓名。你一个训练有素的人,你跟外人去报你要一气呵成,当然你要把名片递给人家,有的时候职务和单位你倒没必要再多说了,因为那上面印的都有,你再重复一遍也是废话,但是如果你没有带名片,或者你不想给对方名片的话,那你做介绍的话你要报全了,这样有助于对方对你产生比较全面的认识。
这说明情况比较到位,比如你问我先生你在哪儿高就,我在非常正规的场合,我就会报,你好,我在中国人民大学国际关系学院外交系我是教授,我是主任,我的名字叫金正昆,单位部门职务头衔一气呵成,你别说得太少,你说太少人家很难受,你上来跟人家说你说我是人大,那人家问你在人大干什么?是工作还是教书,是行政管理还是后勤,是看门还是保安?你要说清楚,你单位部门职务头衔养成习惯一口气出来,你别挤牙膏。
6.礼仪的自我介绍
现代人要生存,要发展,在日常生活和工作中,就需要与其他的人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。
自我介绍。就是人际交往中主动与别人进行沟通,从而使双方相互认识、建立联系的一种社交 *** 。
有时,我们想结识某个人或某些人,而又无人引见,如有可能,即可自己充当自己的介绍人,自己将自己介绍给对方。有时,我们会应他人的要求,将本人某些方面的具体情况进行一番自我介绍。
不管是在哪种情况下,我们都要保持一个良好的态度,务必做到自然、友善、亲切、随和,显得落落大方,不卑不亢。而不要显得小里小气,畏首畏尾,或者虚张声势,矫柔造作,给人留下轻浮夸张的印象。
一位心理学家曾经提出过自我介绍的“五要”和“六不要”,可以作为我们自我介绍时的参考和指导,帮助我们掌握这一社交艺术。“五要”是:(1)要镇定而且充满信心。
一般人对于自信的人,都会另眼相看,产生好感;相反,如果你畏怯和紧张,可能会使对方产生相应的情绪反应,从而对你有所保留,使彼此之间的沟通产生阻隔。(2)要预先准备。
在公共交际场合中,如果你想认识某一个人,更好预先获得一些有关他的资料,诸如性格、特长及个人兴趣等。有了这些资料,在自我介绍之后,便容易交谈沟通,使双方关系快速融洽。
(3)要热诚地表示自己渴望认识对方。任何人都会觉得能够被人渴望结识是一种荣幸。
如果你的态度热诚,别人也会回报你以热烈地响应和欢迎。(4)要善于用自己的眼神表达自己的友善、关怀及渴望沟通的心情。
眼睛是心灵的窗户,真诚的眼神,有时会胜过千言万语,在一瞬间拉近彼此的距离。尤其是'你有一双美丽动人、脉脉含情的大眼睛时。
(5)要复述对方的姓名。在获知对方的姓名之后,不妨口头重复一次,因为每个人都乐意听到自己的名字,这会使他产生自豪感和心理满足感。
“六不要”是:(1)不要过分地夸张和热忱。过分用力握手或热情地拍打对方背部的动作,可能会使别人感到诧异。
毕竟,你们刚刚认识,还没有亲密到这种地步。(2)不要打断别人谈话而介绍自己,要等待适当的时机。
任何时候,出于任何目的,打断别人的谈话都是极其无礼的行为。(3)不要态度轻浮,要尊重对方。
无论男女,都希望别人对他尊重,特别是希望别人尊重他的优点和成就,因此,在自我介绍时,神色要庄重一些,避免油腔滑调。(4)不要守株待兔。
如果希望认识某一个人,要采取主动,不能等待对方注意自己。主动会加深别人对你的印象和好感,等待则只能留下悔恨和遗憾。
(5)不要只结识某一特殊人物,应该和多方面的人物打交道。人世无常,认识各行业、各层次的人,会令你增广见识,也能在不期然中带给你许多意外的惊喜和帮助。
所以,切忌用有色眼镜将人分等分级,轻视小人物。(6)不要提醒对方的记性不好。
如果在你已自我介绍之后,有人仍叫不出你的姓名,不要显出不悦,令对方尴尬。更佳的办法是直截了当地再自我介绍一次。
只要遵守以上原则,你的自我介绍一定会取得成功。但是,有些人,特别是性格比较内向、不善言辞的人,常常不知具体该怎么开始这人际交往的之一页,也就是双方结识的之一句话。
“这太难了!”小赵感叹不已,“我实在不知该怎样开口,才算得体合礼,才能给以后的相熟开一个好头。” 真的很难吗?其实,只要依据自我介绍的实际需要和所处场景,采取一定的 *** ,就可以达到引起注意,结识并诱发谈话兴趣的目的。
以下就为大家介绍几种常用的自我介绍方式。应酬式 在某些公共场合和一般性的社交场合,如旅行途中、宴会厅里、舞场之上、通 *** 时,都可以使用应酬式的自我介绍。
应酬式介绍的对象是进行一般接触的交往对象,或者属于泛泛之交,或者早已熟悉,进行自我介绍,只不过是为了确定身份或打招呼而已。所以,此种介绍要简洁精练,一般只介绍姓名就可以。
例如:“您好,我叫周琼。”“我是陆曼。”
交流式 有时,在社交活动中,我们希望某个人认识自己,了解自己,并与自己建立联系时,就可以运用交流式的介绍 *** ,与心仪的对象进行初步的交流和进一步的沟通。交流式的自我介绍,比较随意,可以包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系,可以不着痕迹地面面俱到,也可以故意有所隐瞒,造成某种神秘感,激发对方与你进行进一步沟通的兴趣。
俗说的“套瓷”就属于此类,而时下 *** 上的“浪漫邂逅”更是典型代表。“你好,我是玉蝴蝶,因为我特别喜欢谢霆锋。”
“玉蝴蝶?是谢霆锋演出的专案名称吧。我更喜欢周杰伦。”
“哦,你在哪里,你也喜欢通宵上网吗?” “我在长沙,我刚刚失恋了,所以通宵来上网。” 礼仪式 在一些正规而隆重的场合,比如讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合,要运用礼仪式的自我介绍,以示对介绍对象的友好和敬意。
礼仪式的自我介绍,要包含自己的姓名、单位、职务等项,还要多加入一些适宜的谦辞敬语,以符合这些场合的特殊需要,营造谦和有礼的交际气氛。例如:“各位听众,大家好!我是郑阳,您的老朋。
7.商务礼仪的基本要素
1.对索取名片的 *** 描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.名片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改。
B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。
D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通 *** ,应由谁挂断 *** ( AC ) A.主叫先挂 *** ; B.被叫先挂 *** ; C.尊者先挂 *** ; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,更好同时挂。
4.当您的同事不在,您代他接听 *** 时,应该( B ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔; C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。
D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公 *** 。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印; 6.以下属于 *** 形象要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等; C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。
7. *** 通话过程中,以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打 *** ; B.为了维护自己形象,不边吃东西边打 *** ; C.为了尊重对方,不边看资料边打 *** ; D.以上说法都不正确。 8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方 *** ,这些时候通常是指( ABCD ) A.星期一早上10:00以前的时段; B.周末的16:00以后时段; C.对方休假时段; D.平常22:00-6:00这个时段。
9.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲 *** B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质; C.便于理解应用; C.有利于交往应酬; D.维护企业形象。 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰; D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。
12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不问原则”; B. 语言要正规标准;C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。
14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。
C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手; E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常更好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。
16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌; B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色更佳。
C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系); D. 左袖商标拆掉; *** 尼龙袜, *** 白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。
(ABDEF) A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到; D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。 E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。
F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men' Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 19.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D) A.上班时间不能穿时装和便装; B.个人工作之余的自由活动时间 *** 套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,更好不要穿制服; D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 20.对。
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