1.瑜伽经营: 如何做好瑜伽馆的馆长
1、了解建立品牌的方向和策略以及品牌运营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守各项规定,完成月目标与每日任务。
3、负责管理瑜伽馆的日常工作,监督考核瑜伽教练、销售人员、保洁人员的工作表现,及时反映员工动态,并对馆内人员进行培训。
4、负责盘点、帐簿 *** 、商品交接准确无误。
5、负责馆内货品补齐,商品陈列。
6、定时按要求提供周围品牌在馆周围的公关推广活动。
7、了解周围瑜伽品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
8、激发销售人员、瑜伽教练、保洁人员工作热情,调节瑜伽馆瑜伽氛围。
作为一个瑜伽馆馆长,不能定位为销售人员、领班、会籍顾问,其的心态就是老板,作为一个有责任心的馆长,对于每天的工作细节,都要留心。
2.瑜伽教练做销售,合适吗
不少的瑜伽馆让自己的瑜伽教练同时推销自己瑜伽馆里的产品,但这么做毕竟在顾客的心理会产生一种莫名的感觉,曾经有个网友跟我提过这样一个问题:我是一名瑜伽教练。
现在,我在给馆里的老板做一个详细的策划书,看了老师的建议后,颇受启发。不过,有个问题想听听老师的意见。
由于想要节约成本,现在老板居然想把瑜伽教练和销售人员混为一体,认为一个成功的瑜伽教练应当同时也是一个成功的销售人员,给瑜伽教练以一定的任务,您认为——这,合理吗? 一个成功的瑜伽教练应当同时也是一个成功的销售人员,这话没什么错,瑜伽教练上课时就是在做销售,把瑜伽和自己销售给会员。会员花钱在瑜伽馆练瑜伽就是买瑜伽馆的课程和服务,来满足她自己的需求。
如果我们的瑜伽教练都能把自己很好的销售出去,那会员会非常喜欢在瑜伽馆上课,会馆的卖卡成功率、会员保有率和续卡率以及转介绍都会很理想。当然在印度和欧美也有提供免费课程的瑜伽馆、机构,顾客练完后自愿捐款。
目前在国内好像还没有这样的瑜伽机构,也就是说我们国内瑜伽馆的老板首先还是得考虑会馆的生存和效益。 一般我们不建议瑜伽教练去卖会员卡,销售是一个有很大挑战性的工作,教练就会把更多的精力用在卖卡上,这样会对教学肯定有一些影响,如果教学质量受到影响,那对会员保有率和续卡率以及转介绍都会造成影响。
但我们鼓励并要求教练一定要去协助会籍顾问卖卡。在会籍顾问谈单销售过程中碰到顾客在瑜伽方面的问题而没法解决的时候,我们的教练应该用自己专家的身份和专业知识去帮忙解答顾客的问题,解决顾客的担忧,取得顾客的信任,提高销售的成功率,对馆的销售一样做出了贡献。
当然在全国也有一些瑜伽馆把教练和销售并在一起,也有成功的,做得不错的。其实很多小的瑜伽馆,教练、老板、销售都是同一个人。
因为每个老板的经营思路不同,并不能说把销售和教练并在一起就是错误的。不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫,只要把会员卡卖好就行,老板可能从经营成本和效益来考虑和做这个决定的。
建议可以去和老板沟通,尽量说服他招专业的销售,如果不同意,那就听从老板的不仿先试一下,也许有好的效果。多学点销售的东西对自己也有益处,一举两得,何乐而不为呢?。
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