解决死机的 *** （死机了怎么办）

大家好,乐天来为大家解答以下的问题，关于解决死机的 *** ，死机了怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、如果您的手机使用过程中出现死机，请您按照以下 *** 解决：1.请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。

2、2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。

3、非官方系统会影响手机的稳定性。

4、请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5、3.请确认是否在边充电边使用手机。

6、该情况下可能手机过热，导致出现异常。

7、请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。

8、4.打开了多个应用在同时运行。

9、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。

10、请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。

11、5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。

12、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。

13、建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

14、6.请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。

15、您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

16、进入和退出安全模式：EMUI 9.1以下：在开机过程中同时连续按压音量下键完成开机，屏幕左下角出现字样时，说明手机已进入；EMUI 9.1：在开机过程中同时连续按压开关机键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；退出时重启手机即可。

17、7.请确认是否误删除过系统文件。

18、系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。

19、请备份重要数据，尝试通过华为手机助手“或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

20、如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到 *** 之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机，问题就可以得到解决。

21、8.请确认是否安装了 microSD 卡。

22、请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。

23、如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。

24、建议更换优质 microSD 卡。

25、如果以上 *** 未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。