1.高铁乘务学习礼仪形象的作用
形象与礼仪的重要性
当今时代，社会生活节奏加快，人与人之间的商务交往也随之加快，人们没有更多的时间去了解，往往之一印象就决定人们是否继续交往、 *** ，因为一个衣着整洁、典雅的良好个人形象，能够展示你的修养与能力，一个良好的礼仪可以展示长处和优势，能表达出尊敬、友善、真诚。一个人讲究礼仪，就会在人们面前树立良好的个人形象，一个企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象，赢得社会的肯定。
曾有一项调查显示，人与人的交往的之一印象，58%是通过视觉来传递的，也就是说通过你的外表，35%是通过听觉来实现的，也就是通过声音、声调等举手投足间来传递气质、修养，而只有7%才是通过语言本身，这项调查进一步说明了一个人的商务形象与礼仪的重要作用。
要想在激烈地商务交往和社会竞争中立于不败之地，首先要做的就是树立好自己良好的商务形象，规范好日常的商务礼仪，包括外表形象、知识结构、品德修养、社会礼仪、兴趣爱好、沟通能力等，要改变这些，更好的办法是通过学习来改变，知识的积累，品德的修养，沟通能力的锤练、兴趣爱好等都会有助于我们提升自己的形象。
要改变平常的习惯，要像成功者那样学习、生活，要像成功者那样参加社会、商务活动，时刻感受成功者的自信，时刻激励自己走向成功，只有这样才能唤起内在的优良素质，散发出一个成功者的魅力。要像成功者那样思考、举止，展示我们的自信、尊严、力量、能力，激发自己向更高的目标努力。
有了这些良好的商务形象和恰当的商务礼仪，相信它们将会为事业提供更多的机遇，获取更大的成功。
2.高铁乘务员礼仪有哪些
高铁乘务员礼仪首先修饰自己的仪容仪表，以简洁大方为要，和所处的岗位相匹配，切忌浓妆艳抹，着装要按铁路要求分清场合，扬身材之长避其短，统一装束。
1、在实际的工作中才可以体现出一个服务人员的内在美与善，首先客运服务中讲话声音要小，配合手势恰到好处，不要大张大合过分夸张，更不可玩笑打闹，站姿优雅、坐姿端正，保持自己的良好形象。
2、需补妆或修饰面容，应到卫生间或工作间进行。迎送旅客登车或下车时，应在车厢门口相应的位置行鞠躬礼、挥手礼等。
3、引导旅客时应五指并拢，手心微斜，指出方向，而且应走在旅客一两步之前，让旅客走中央，自己则走在走廊的一边上下楼梯、电梯时，引导旅客走在楼梯栏杆的一侧，自己应靠近墙壁走；乘坐电梯要让旅客先上，下电梯时，按完开门开关说声请先走，等旅客走出之后自己再下去；开门和关门时。
4、站在门旁边开着门引导，自己最后进屋，转身把门关上，其他的各种规范包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行为，在服务别人的时候要时常保持微笑，因为微笑是世界上的共同语言。
3.简述铁路礼仪的重要性
答：餐饮礼仪的两条基本原则是：
1.“5M”原则
5M指的是：约会（Meeting）、菜单（Menu）、举止（Manner）、环境（Milieu）、费用（Money）。指在安排宴请或者自己参加餐饮活动时，必须优先对约会（约会的具体时间和对象）、菜单（宴请菜品）、举止、环境、费用等五个方面的问题加以高度重视，并应力求使自己在这些方面的所作所为符合律己、敬人的行为规范。
2.“餐饮适量”原则
在餐饮活动中，不论是活动的规模、参与的人数、用餐的档次，还是餐饮的具体数量，都要量力而行。务必要从实际需要和实际能力出发，进行力所能及的安排。切忌虚荣好强，炫耀攀比，铺张浪费。
4.简述铁路礼仪的重要性
答：餐饮礼仪的两条基本原则是：
1.“5M”原则
5M指的是：约会（Meeting）、菜单（Menu）、举止（Manner）、环境（Milieu）、费用（Money）。指在安排宴请或者自己参加餐饮活动时，必须优先对约会（约会的具体时间和对象）、菜单（宴请菜品）、举止、环境、费用等五个方面的问题加以高度重视，并应力求使自己在这些方面的所作所为符合律己、敬人的行为规范。
2.“餐饮适量”原则
在餐饮活动中，不论是活动的规模、参与的人数、用餐的档次，还是餐饮的具体数量，都要量力而行。务必要从实际需要和实际能力出发，进行力所能及的安排。切忌虚荣好强，炫耀攀比，铺张浪费。
5.高铁乘务学习礼仪形象的作用
形象与礼仪的重要性
当今时代，社会生活节奏加快，人与人之间的商务交往也随之加快，人们没有更多的时间去了解，往往之一印象就决定人们是否继续交往、 *** ，因为一个衣着整洁、典雅的良好个人形象，能够展示你的修养与能力，一个良好的礼仪可以展示长处和优势，能表达出尊敬、友善、真诚。一个人讲究礼仪，就会在人们面前树立良好的个人形象，一个企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象，赢得社会的肯定。
曾有一项调查显示，人与人的交往的之一印象，58%是通过视觉来传递的，也就是说通过你的外表，35%是通过听觉来实现的，也就是通过声音、声调等举手投足间来传递气质、修养，而只有7%才是通过语言本身，这项调查进一步说明了一个人的商务形象与礼仪的重要作用。
要想在激烈地商务交往和社会竞争中立于不败之地，首先要做的就是树立好自己良好的商务形象，规范好日常的商务礼仪，包括外表形象、知识结构、品德修养、社会礼仪、兴趣爱好、沟通能力等，要改变这些，更好的办法是通过学习来改变，知识的积累，品德的修养，沟通能力的锤练、兴趣爱好等都会有助于我们提升自己的形象。
要改变平常的习惯，要像成功者那样学习、生活，要像成功者那样参加社会、商务活动，时刻感受成功者的自信，时刻激励自己走向成功，只有这样才能唤起内在的优良素质，散发出一个成功者的魅力。要像成功者那样思考、举止，展示我们的自信、尊严、力量、能力，激发自己向更高的目标努力。
有了这些良好的商务形象和恰当的商务礼仪，相信它们将会为事业提供更多的机遇，获取更大的成功。
6.铁路服务礼仪有什么重要意义
中国是一个具有“礼仪之帮”之称的文明古国。具有几千年悠久的文明历史。在营造和谐社会的今天，在市场经济条件下，为适应日益激烈的市场竞争和满足旅客的出行要求，铁路旅客运输服务质量必须尽快得到明显地改进与提高，而铁路客运服务质量的改善离不开一个有效的、符合铁路客运工作实际情况的服务礼仪。
铁路服务礼仪是铁路运输行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。大成国学院研究认为铁路服务礼仪为了树立服务人员强烈的服务意识，为服务对象留下良好的形象，激发服务潜能、维持服务热忱，为旅客、货主提供高雅、细致而周到的服务，为创建国家优秀旅游、优化 *** 软环境，做出自身的贡献。
7.高铁文明礼仪倡议书
各学生党员、各学生干部： “树文明形象，建和谐校园”文明行为养成教育活动是学校精神文明建设的重要组成部分，也是加强大学生综合素质的重要途径之一，将关系到每个同学的学习和生活，关系到每个同学的成才和未来。
为更好的推进校园文明建设工程，全面贯彻落实“立志、遵纪、知礼、明德、勤奋、创新”的培养要求，在全院范围内形成“人人讲文明，处处树新风”的和谐局面，学院团委号召：各学生党员、各团学干部要发挥模范带头作用，力争“校园文明先锋行”，以杜绝不文明现象为出发点，从课堂文明、日常文明和宿舍文明三个主要方面开始做起，从自身做起，做校园文明先锋，模范遵守学校的规章制度，有意识的规范自身的行为，提高自身的素质，明确自身存在的缺点，努力克服改正。并且要求各学生党员、各团学干部自觉接受广大同学的监督，努力得到同学们的认可。
具体倡议如下： 一、各学生党员和学生干部要统一思想，充分认识“校园文明先锋行”主题教育活动的重要意义，以维护集体生活环境和谋求自新为目标，热情投身到活动中，身体力行。 二、不断加强道德修养。
认真学习科学理论知识，完善自己的世界观、人生观和价值观，培养高尚的人格和道德情操，不断加强自身道德修养，不断提升自己的思想境界，努力以个人的道德魅力感化影响周围人。 三、提高对文明行为的认识水平和评价能力。
认真学习学校各项管理规定，提高对发生在自身和身边的不文明行为的警觉，能够正确认识和辨别各种行为的文明与否，正确评价自身文明素质和班级文明风尚。 四、从小事做起，从自身做起，从身边做起，争做校园文明先锋。
在校园内坚持正确佩戴胸卡，公共场合注意文明交往，课堂上不迟到早退，宿舍里讲究卫生，养成良好的文明习惯，做尊师重教、文明有礼的模范。 各学生党员、各学生干部：“火车跑得快，全靠车头带”，让我们马上行动起来，充分发挥学生党员和学生干部的的旗帜作用，以文明行为，掀文明之风，以我们的先锋行为来促进全院学生文明行为的养成，积极营造健康向上的和谐校园氛围，合力谱写我院大学生文明的新篇。
8.高铁文明礼貌用语
一、仪表礼仪
选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆 *** ，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二、谈吐礼仪
交际用语
初次见面应说：幸会
看望别人应说：拜访
等候别人应说：恭候
请人勿送应用：留步
对方来信应称：惠书
麻烦别人应说：打扰
请人帮忙应说：烦请
求给方便应说：借光
托人办事应说：拜托
请人指教应说：请教
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