华为手机质保期查询

国家规定新手机的包修期是一年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条之规定，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可以要求退货。消费者在与销售商协商解决消费 *** 时，应当讲究方式 *** ，必要时可向消保委或12315求助，以避免陷入僵局。