四川旅游景点购物投诉(四川旅游投诉热线)

怎么投诉旅游购物强制消费？

旅游被强行购物可以通过民事和行政两种 *** 途径。

1、就民事途径而言，向当地相关旅游协会或者旅委投诉。根据《旅游法》第九条：“旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。”

根据《合同法》第五十四条第二款：“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销”，要求变更或撤销合同。

2、就行政途径而言，可以拨打当地的旅游或消费者投诉热线，投诉此种强制交易行为。

旅游购物注意事项：

1、旅游地所售商品的价格并不低，有的甚至远远高出市场售价。在境外旅游购物时，对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺，小伙伴们要保持应有的警惕。在购买贵重物品前，事先要做好功课，充分了解产品特性是否符合自身需要，避免冲动消费。购物后，还要主动索取购物凭证，做好提前防范，以便事后 *** 。

2、在境外旅游购物时，消费者要尽量亲自参与购物的全过程，不要轻易委托导游或他人 *** 购物，确需导游 *** 时也要主动索要购物凭证。因 *** 涉及环节较多，消费者一旦发现产品价不符实、质量缺陷等问题，需要导游协助办理修、退、换货时，往往费时费力。谨防个别导游通过 *** 购物的方式推荐质次价高的。

3、境外旅游购物过程中，消费者如发现商家或导游存在强买强卖、欺诈消费等损害消费者合法权益的行为时，要及时收集权益受损的相关证据，避免正面冲突，依法主动 *** 。必要时，请求我国驻外机构协助，或在回国后立即向国家旅游局或中国消费者协会投诉反映。

四川成都旅游投诉 *** 哪个最管用？

个人文旅消费投诉，12345基本可以解决问题。

有这么几个投诉渠道，都可以尝试：

国家旅游咨询热线：12301

成都市文化旅游市场举报 *** ：028-12345

四川省旅游局：028-96927

成都旅游局：028-87706026

成都旅游投诉：028-86622065

四川省旅游执法总队：028-86657308

四川省文化旅游厅：028-86702366

九寨沟一游客因未买玉石而被导游骂到抽搐，当我们被强制消费时应该怎么办？

九寨沟一直以风景秀丽而闻名，可是最近九寨沟登上热搜，可并不是因为风景的事情。老人在玉石店门口痛哭，哭到全身抽搐，为什么老人会如此伤心呢？了解之后才发现她是九寨沟的一名游客，因未买玉石而被导游骂到抽搐，从视频中我们可以看到，老人连氧气瓶都已经用上，在外旅游，你碰到过这种现象吗？你认为当我们被强制消费时应该怎么办呢？欢迎大家在评论区下方留言！

一.如果条件允许，千万不要报团出游。

2018年的暑假，我们全家人一起报团去了云南，当时报的团价格也不贵，一个人算下来，2000元左右，觉得还是非常实惠的，但是到了之后才知道，等待你的绝对不是这2000元的团费，带你玩的旅游景点都是走马观花，服务态度差，而且还会强制购物，回丰城，大家如果条件允许，千万不要选择跟团游。

二.特别是著名旅游区的导游，实在是太坑了。

其实小的旅游景点也不会那么的坑，主要就是著名的旅游区，比如说云南昆明，四川九寨沟真的是曝光出来太多强制顾客购物的事情，云南有翡翠让消费者叫苦不迭，而九寨沟的玉石，又让老人痛苦抽搐，这一切都是导游强制我们消费所造成。

三.向当地行政部门投诉。

你在报团之前，旅行社给你的保证说的非常好，说什么全程没有购物店，哪怕是进店也可以不消费，但是当你进去的时候，会有销售人员直接跟在你的 *** 后面，好像你不买，就是有天大的果实。其实完全没有这个必要，去旅游的时候，不管是导游还是店员，如果要求你强制消费，可以立即向当地的工商部门或者是消费者协会投诉。